ارتباط مستمر با مراکز توزیع و فروش یا عاملین فروش محصولات
مذاکره تلفنی با مشتریان و راهنمایی آنها
مذاکره حضوری با مشتریان جهت معرفی محصولات و خدمات
ارتباط تلفنی یا حضوری با مشتریان در طی مدت زمان قرارداد تا تحویل محصول و خدمات
ثبت درخواستهای تلفنی مشتریان در فرم مربوطه و امکان سنجی آن قبل از تعهد به مشتری
تنظیم قرارداد فروش برای مشتریان با هماهنگی با مدیریت و ارسال به مشتریان
شناسایی مناقصات مرتبط با محصولات و خدمات سازمان و اعلام آن به مدیریت جهت آماده سازی اسناد مناقصه
ارائه گزارش بازدیدها و جلسات برگزار شده با مشتریان به مدیر فروش به طور منظم
ارسال فرم نظرسنجی از مشتریان به مشتریان و پیگیری جهت دریافت نظرات مشتریان
دریافت بازخورد مشتریان، ثبت و رسیدگی به آنها
همکاری در شناسایی عاملین فروش و بازاریابان
بروزآوری لیست عاملین فروش و بازاریابان
تهیه گزارش از عملکرد عاملین فروش و اطلاع نتایج به مدیر فروش
مهارت ها
آشنا به نرم افزارهای office و راهکاران و سیستم های حسابداری فروش
صدور حواله، خروج کالا و پیگیری فروش و برگشتی
روابط عمومی و اجتماعی بالا
توانایی کار تیمی و گروهی
توانایی تنظیم و ارائه گزارشات
توانایی در مذاکره فروش
توانایی در جذب نماینده
معرفی شرکت
این مرکز در سال 1384 با هدف اولیه سرویس و خدمات پس از فروش محصولات گروه – برند پاکشوما و تامین قطعات و لوازم یدکی انواع لوازم خانگی بزرگ و کوچک تأسیس گردید
مهارتهای مورد نیاز
فروش و بازاریابیاصول و فنون مذاکرهارتباط با مشتریMicrosoft Office