پخش پدیده پایدار (اکتیو) | Pakhsh e Padideh Paydar

خرده‌فروشی، عمده‌فروشی و فروشگاه‌های زنجیره‌ای بیش از ۱۰۰۰ نفر

فرصت‌های شغلی ۱۳

استخدام کارشناس CRM (خانم)

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

شرح وظایف:
پاسخگویی به تماس های ورودی به بخش پشتیبانی
پاسخگویی به سرویس های آنلاین دیگر در بخش پشتیبانی نظیر چت آنلاین و ...
کشف، پیگیری و حل مشکلات بوجود آمده مشتریان
کمک در بهبود فرآیند های پشتیبانی و رفع نیاز های مشتریان
ارائه گزارشات مورد نیاز به سرپرست بخش

شایستگی و نیازمندی ها :
توانایی کار با CRM
توانایی ارائه خدمات پشتیبانی به صورت تلفنی
انعطاف پذیر، صبور و مشتری مدار
دارای روحیه بالای کار تیمی
مسئولیت پذیر
توانایی مدیریت شرایط بحرانی
آشنایی ابتدایی با نرم افزار های (Word ,Excel)
توانایی کار به صورت شیفتی و توانایی کار به صورت هیبرید

معرفی شرکت

شرکت پخش پديده پايدار، از شرکت های تابعه هلدینگ پدیده شیمی پایدار است که در آذرماه سال 1387 باهدف بازاريابی، فروش و پخش مویرگی محصولات شوينده و بهداشتی، سلولزی و غذایی با برندهای اکتیو و لندی بنا نهاده شده است.
این شرکت با برخورداری از کارکنان متعهد، ناوگان پخش منظم و با بهره‌گیری از آخرین فناوری‌های روز دنیا در امر ثبت سفارش و اطلاع از خواسته‌های مخاطبان خود، در اسرع وقت نسبت به پاسخگویی به نیاز‌های مشتریان گرامی می‌کوشد. کارکنان این شرکت با شناختی عمیق از اخلاق کسب‌وکار و مسئولیت‌های حرفه‌ای خود با نگاه به آینده، رفاه و پیشرفت مستمر کشور عزیزمان را دنبال می‌کنند.
شرکت پخش پدیده‌ پایدار با آموزش نیروی انسانی و نگاه به رسالت‌های بنیادین خود می‌کوشد تا با تبدیل‌شدن به برترین شرکت پخش گروه صنعتی گلرنگ و کسب بیشترین میزان رشد و توسعه در بین شرکت‌های پخش ایران، جایگاه ممتازی را به خود اختصاص دهد.