استخدام کارشناس ارشد نگهداشت مشتری (Senior Marketing Retention)
این آگهی منقضی
شده است
دستهبندی شغلی
دیجیتال مارکتینگ
موقعیت مکانی
تهران
، تهران
نوع همکاری
تمام وقت
حداقل سابقه کار
سه تا شش سال
حقوق
توافقی
شرح موقعیت شغلی
ویژگی های تخصصی و شرح وظایف:
شناسایی، طراحی و اجرای برنامه ها، ایده ها و فرصت های های مختلف مستمر جهت نگهداشت و ساپورت هر چه بیشتر مشتری
طراحی و اجرای کمپین های مداوم تعیین سطح رضایت کاربران ( از طریق پرسشنامه ها و …)
ارتباط مداوم با واحدهای داخلی بیزینس و مشتریان و شناسایی و اجرای نقاط قابل بهبود
تعیین شاخص های عملکرد ماهانه و فصلی به منظور نگهداشت و خوشحال سازی هر چه بیشتر مشتریان بیزینس اُتیچر
تسلط نسبی به جمع آوری و تحلیل دیتا و گفتگوهای کیفی با کاربران و مشتریان
تسلط اولیه به گوگل آنالیتیکس و سایر ابزارهای دیجیتال
آشنایی و علاقه مناسب با کانسپت هک رشد
حداقل ۳ سال تجربه به عنوان متخصص نگهداشت مشتری و یا بسیار مرتبط
تسلط کامل به زبان انگلیسی
ویژگی های شخصیتی:
مسئولیت پذیر و تمام کُن (Finisher)
نتیجه گرا، دارای مهارت برنامه ریزی، مدیریت زمان و هزینه، مالتی تسک
مدیریت پروژه و تیم وُرک
روابط عمومی خوب
دقیق و جزئی نگر
ما در تهران محدوده خیابان امیرآباد شمالی هستیم. شرایط و جزئیات همکاری قابل مذاکره و توافقی هست.
معرفی شرکت
اتیچر استارتاپی رو به رشد در زمینه آموزش آنلاین زبان های خارجی است. در اتیچر افراد میتوانند از بین هزاران استاد با کیفیت دارای پروفایل آموزشی در پلتفرم اتیچر، استاد مورد نظر خود را انتخاب و کلاسهای آنلاین زبان به صورت خصوصی از طریق تماس تصویری در هر زمان و هر مکان داشته باشند.
در حال حاضر هزاران استاد و زبان آموز در حال استفاده از خدمات اتیچر هستند.
زبانهای مورد نیاز
انگلیسی
مهارتهای مورد نیاز
تکنیک های جذب و نگهداشت مشتریطراحی و اجرای کمپین تبلیغاتیگوگل آنالیتیکس