اوژن مشرق پارس | OMPFinex

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۵۱ تا ۲۰۰ نفر www.ompfinex.com/

فرصت‌های شغلی ۸

استخدام کارشناس پشتیبانی (مشهد)

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

خراسان رضوی ، مشهد
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

مهم نیست
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

ما در OMPFinex، یکی از برترین صرافی‌های دانش‌بنیان ارز دیجیتال ایران، به دنبال کارشناسان پشتیبانی حرفه‌ای، پرانرژی و مسئولیت‌پذیر هستیم که در محیطی پویا و مدرن به تیم ما بپیوندند. اگر به دنیای بلاکچین، کریپتوکارنسی و بازارهای مالی علاقه‌مندید و توانایی برقراری ارتباط مؤثر با کاربران را دارید، جای شما در تیم ما خالی است!

ساعت کاری: شیفت صبح 07:00 الی 15:00 / شیفت عصر 15:00 الی 23:00 / شیفت شب 23:00 الی 7:00 صبح ( شیفت ها چرخشی نیست )

مهارت‌های مورد نیاز و ضروری:

تسلط به زبان‌های انگلیسی و عربی برای ارتباط مؤثر با کاربران بین‌المللی
مهارت ارتباطی و فن بیان قوی برای مکالمات تلفنی و تماس های ویدئویی و چت حرفه‌ای با کاربران
دانش فنی در حوزه بلاکچین و ارزهای دیجیتال و آشنایی با مفاهیم ترید، والت، انتقال رمزارز و امنیت حساب
تجربه کار با صرافی‌های ارز دیجیتال و درک فرآیندهای احراز هویت (KYC)، واریز و برداشت
توانایی کار در شرایط پرفشار و مدیریت بحران بدون افت کیفیت پاسخگویی
مهارت حل مسئله برای ارائه راه‌حل‌های دقیق و کارآمد به کاربران
روحیه کار تیمی بالا و تعامل مثبت با سایر اعضای تیم
انعطاف‌پذیری و تطبیق‌پذیری با چالش‌های جدید و محیط‌های پویا

ویژگی‌های فردی مورد انتظار:

توانایی حفظ آرامش و پاسخگویی حرفه‌ای در شرایط حساس
مسئولیت‌پذیر و دقیق در ارائه راهکارهای شخصی‌سازی‌شده به کاربران
اشتیاق به یادگیری و رشد در حوزه کریپتو و تکنولوژی‌های مالی
پایبند به استانداردهای امنیتی و قوانین صرافی

مزایای شغلی و رفاهیات:

بیمه تأمین اجتماعی + بیمه تکمیلی
پاداش‌های ماهانه مبتنی بر KPI و کارانه
وام و تسهیلات ویژه پرسنل
هدایای مناسبتی و جشن‌های تیمی
تخفیف در کارمزد معاملات صرافی
دوره‌های آموزشی تخصصی در حوزه کریپتو و بلاکچین و کال سنتر
اتاق بازی
صبحانه و عصرانه در محیط کار
سرویس برگشت از شرکت به منزل در ساعت ۲۳
محیط کاری پویا، حرفه‌ای و فرصت رشد در یکی از بهترین تیم‌های فناوری مالی ایران

معرفی شرکت

پلتفرم دانش بنیان OMPFinex اولین پلتفرم آنلاین معاملات ارزهای دیجیتال با قابلیت ربات معامله‌گر در ایران است که به پشتوانه تیم جوان، خلاق و حرفه‌ای خود توانسته ضمن فراهم کردن حداکثر امنیت، محصولی کم‌نظیر و هم تراز با صرافی‌های جهانی به همراه ابزارهای معاملاتی نوین برای معامله‌گران ایرانی فراهم کند.

اوام‌پی‌فینکس به صورت رسمی از سال 1399 بنیان‌گذاری شده و این خانواده هم اکنون از بیش از 300 نفر متخصص در زمینه بلاک‌چین، برنامه‌نویسی، معامله‌گری، دیجیتال مارکتینگ و پشتیبانی تشکیل شده‌است.
آینده را با ما مبادله کنید...