نیاز ما به اکانت منیجر بیشتر از یک کارشناس ساده است. از یک اکانت منیجر خوب انتظار داریم تا برای هر یک از مشتریان در جایگاه مدیر نشسته و صفر تا صد، مشتری را با خود همراه سازد. تاثیر بالای توانمندی اکانت منیجر در موفقیت شرکت، بر ما پوشیده نیست. از این رو با توجه به توانایی افراد فضای رشد و پیشرفت را برایشان باز می کنیم. اکانت منیجر باید با اکانت شرکت با مشتریان ارتباط گرفته و بهترین راه حل را برایشان ارائه نماید. صبر و احترام و در عین حال توانایی در صحبت کردن و خجالتی نبودن نیاز اساسی این شغل است. اکانت منیجر باید بتواند ارتباط خوبی با مشتری بگیرد. شرایط و ساعت کاری مطابق قانون بوده و در ساعات کاری باید کاملا حاضر به پاسخگویی باشد. مهارتها و تخصصهای مورد نیاز برای این شغل توانایی صحبت محترمانه و مسلط با مخاطبان، روابط عمومی بالا، پیگیری و مسئولیت پذیری برای به نتیجه رساندن یک فروش موفق و از همه مهمتر توانایی فعالیت در یک تیم.
معرفی شرکت
شرکت امید ژرف نگر شریک تجاری مخابرات ایران و ارایه دهنده سرویس دیتا با نام تجاری نورونتا می باشد .اغلب مشترکین سرویس نورونتا بانک ها و سازمان های دولتی می باشند چرا که با توجه به ماهیت این شبکه به صورت کاملا امن و ایزوله بدون اتصال به شبکه IP کشور ارایه سرویس می نماید
مهارتهای مورد نیاز
Account Managementپاسخگویی به مشتریانارتباط با مشتری