افق فرا ویژن | OFV Co

تاسیس در ۱۳۸۶ کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۱۱ تا ۵۰ نفر ofv-co.com

استخدام کارشناس پشتیبانی نرم‌افزار

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

از ۱۶,۰۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

شرکت افق فرا ویژن، پیشرو در ارائه دستگاه‌های حضور و غیاب و نرم‌افزارهای مدیریت منابع انسانی، به دنبال کارشناس پشتیبانی تلفنی برای تیم پشتیبانی خود می‌باشد. اگر

به فناوری و کمک به مشتریان علاقه‌مندید، این فرصت ویژه را از دست ندهید!
شرح وظایف:

پاسخگویی تلفنی به مشکلات و سوالات نرم‌افزاری مشتریان

راهنمایی کاربران در نصب و استفاده از نرم‌افزارهای حضور و غیاب

ثبت مشکلات و پیگیری آن‌ها تا رفع کامل

ایجاد تجربه‌ای مثبت برای مشتریان از طریق پشتیبانی مؤثر

✅ شرایط احراز:

آشنایی با نرم‌افزارها و سیستم‌های کامپیوتری

توانایی برقراری ارتباط مؤثر و با صبر و حوصله

علاقمند به کار در محیطی پویا و مشتری‌مدار

آشنایی با دستگاه‌های حضور و غیاب و نرم‌افزارهای مرتبط، مزیت دارد

تجربه پشتیبانی تلفنی، امتیاز مثبت است

معرفی شرکت

شرکت افق فرا ویژن با توجه به نیاز روز افزون کشور به ابزارهای مدیریتی و ایجاد نظم و هماهنگی جهت بهینه سازی عملکرد کلیه بخشهای صنعتی ، اداری ، درمانی ، دانشگاهی تاسیس شده است و با هدف همسو سازی ایران عزیز با حرکت رو به رشد تکنولوژی در قرن حاضر در سال ۱۳۸۶ در زمینه تولید دستگاه های الکترونیکی حضور و غیاب ، کنترل تردد ، قفل کارتی ، دوربین مداربسته و آیفون تصویری و تولید نرم افزارهای مربوطه در تهران به ثبت رسید.