نامبرلند | NumberLand

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۱۱ تا ۵۰ نفر Numberland.ir

فرصت‌های شغلی ۵

استخدام کارشناس امور مشتریان (پرداخت-قم)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

قم ، قم
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

مهم نیست
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

مسئولیت‌های کلیدی:
مدیریت و پایش پرداخت‌ها و حساب‌های کاربری برای اطمینان از صحت عملیات پرداخت
بررسی و مانیتورینگ وضعیت سیم‌کارت‌های مجازی و حساب‌های دیجیتال برای جلوگیری از مشکلات عملیاتی
همکاری با تیم‌های داخلی (پشتیبانی و توسعه محصول) برای بهینه‌سازی فرآیندهای عملیاتی
تحلیل و بررسی داده‌های تراکنش‌ها و ارائه گزارش‌های دقیق برای شناسایی خطاها و بهبود عملکرد
مستندسازی فرآیندها، مشکلات و ارائه راه‌حل‌های بهینه برای بهبود عملیات پرداخت
مدیریت و پاسخگویی به درخواست‌های کاربران در رابطه با پرداخت‌ها و مشکلات اکانت‌ها

مهارت‌ها و توانمندی‌های مورد نیاز:
دارای مدرک کارشناسی (ترجیحاً در رشته‌های مهندسی یا حوزه‌های مرتبط)
حداقل 1 سال تجربه در حوزه عملیات پرداخت، حساب‌های دیجیتال
مهارت بالا در حل مسئله
مدیریت زمان و مولتی تسک بودن
مهارت ارتباطی قوی و توانایی کار تیمی موثر
تسلط به Microsoft Office، ابزارها و افزونه‌های Google
تسلط نسبی به زبان انگلیسی
توانایی کار با ابزارهای مدیریت داده و گزارش‌گیری عملکرد (مزیت محسوب می‌شود)
اگر به دنیای پرداخت‌های دیجیتال و عملیات حساب‌ها علاقه دارید، ما مشتاق دیدار با شما هستیم!

ثبت آگهی استخدام در جابینجا

معرفی شرکت

نامبرلند پلتفرمی آنلاین است که در زمینه فروش و ارائه تخصصی شماره مجازی و سیم کارت های بین المللی و گیفت کارت و ویزامستر کارت از کشورهای مختلف دنیا فعالیت می‌کند.

زبان‌های مورد نیاز

انگلیسی
مهارت‌های مورد نیاز

ارتباط با مشتریان و پشتیبانی Microsoft Office پاسخگویی به مشتریان
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

مهم‌ نیست
حداقل مدرک تحصیلی

کارشناسی