هلدینگ نوین | Novin Holdings

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۵۱ تا ۲۰۰ نفر novinholdings.com

فرصت‌های شغلی ۴

استخدام کارشناس ارتباط با مشتریان

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

مهم نیست
حقوق

از ۲۰,۰۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

نوین، یکی از پیشروترین مجموعه‌های آموزش دیجیتال مارکتینگ در ایران است. جایی برای رشد، یادگیری و پیشرفت.
در مسیر رشد سریع‌مان، به دنبال افرادی باانگیزه، ارتباط‌گر و هدفمند هستیم تا به تیم فروش پویا و حرفه‌ای ما بپیوندند.

شرح موقعیت شغلی

ما به یک کارشناس ارتباط با مشتریان در زمینه پیگیری اقساط نیاز داریم که مسئولیت ارتباط با مشتری و هماهنگی پرداخت اقساط دوره‌های آموزشی را بر عهده داشته باشد. این نقش شامل پیگیری، ثبت اطلاعات و مدیریت فرآیند پرداخت اقساط مشتریان است.

مزایا و پاداش‌ها

حقوق ثابت + پورسانت پلکانی
آموزش تخصصی رایگان در حوزه فروش و دیجیتال مارکتینگ
بیمه و مزایای قانونی پس از دوره آزمایشی
محیط کاری پویا، جوان، دوستانه و یادگیرنده
پاداش‌های عملکردی و مسابقات فروش ماهانه
فرصت رشد و ارتقاء شغلی
اتاق بازی (Game Room) برای زمان استراحت
دسترسی آسان به مترو

مسئولیت‌ها

تماس با مشتریان جهت یادآوری و پیگیری پرداخت اقساط
بررسی وضعیت هر پرونده و ثبت دقیق اطلاعات در سیستم
هماهنگی زمان پرداخت در صورت نیاز
پیگیری منظم تا نهایی شدن فرآیند پرداخت
ارائه گزارش‌های دوره‌ای به مدیریت

شرایط و مهارت‌های مورد نیاز

توانایی برقراری ارتباط مؤثر
نظم، دقت و پیگیری‌گری
توانایی مدیریت مکالمات تلفنی
آشنایی اولیه با کار با کامپیوتر
سابقه کار در پشتیبانی یا پیگیری تماس مزیت محسوب می‌شود
حداکثر سن ۳۵ سال

نوع همکاری و محل کار

تمام‌وقت (حضوری و در صورت تایید کیفیت کار امکان دورکاری فراهم است)
محل کار: تهران، محدوده فاطمی

ساعات کاری

شنبه تا چهارشنبه: ۰۹:۱۵ الی ۱۸:۳۰

ثبت آگهی استخدام در جابینجا

معرفی شرکت

بیش از 10 سال است که رسانۀ تجارت نوین در حوزۀ فناوری‌های دیجیتال فعالیت می‌کند. تجربۀ این سال‌ها به ما نشان داده است که رسانه‌های دیجیتال می‌توانند نقشی کلیدی در افزایش کیفیت زندگی همۀ ما ایرانی‌ها ایفا کنند. دقیقاً همین نگاه بود که باعث شد ما وارد عرصۀ بازاریابی دیجیتال شویم. به این امید که بتوانیم نقشی کوچک در بهبود و توسعۀ رسانه‌های دیجیتال فارسی داشته باشیم

مهارت‌های مورد نیاز

ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پاسخگویی به مشتریان امورمشتریان
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

مهم‌ نیست
حداقل مدرک تحصیلی

مهم نیست