رسانه های نوین | Novin

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۲ - ۱۰ نفر

فرصت‌های شغلی ۱

استخدام کارشناس پشتیبانی و فروش (دورکاری)

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت دورکاری
حداقل سابقه کار

مهم نیست
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

شرکت نوین در زمینه تولید اخبارهای جدید اقتصادی فعالیت می کند.به تازگی فعالیت خودش را در زمینه آنلاین شروع کرده است. به دنبال فردی هست که علاقه به مباحث فروش و خدمات پس از فروش داشته باشد.

مهارت ها و وظایف

- توانایی کنترل چند وظیفه هم زمان (Multi Task)، پاسخگوئی همزمان چت و تلفن
- ارتباط با مشتریان و پاسخ به سوالات افراد
- پیگیری برای پیدا کردن راهکار برای حل مشکل افراد
- توانایی کار با نرم افزار شرکت و اکسل بطور سریع و دقیق
- مسئولیت پذیر و دقیق
- خلاق و توانایی ارائه راهکار برای پیشبرد بهینه تر فرآیند ها
- کنترل خشم و توانایی مدیریت تماس های سخت و صحبت با مشتری عصبانی و آروم کردن ایشان
- پشتیبانی تیکت و تلفن وتماس مشتریان
- آشنایی به تکنیکهای فروش تلفنی

شرح موقعیت شغلی

- آشنا به اصول و فنون مذاکره
- دارای تجربه فروش، مرکز تماس و یا پشتیبانی مشتریان
- روابط عمومی بالا
- منظم، مسئولیت پذیر، دارای روحیه کار تیمی
- فن بیان قوی و دارای ارتباط موثر
- توانمند در مذاکره تلفنی و ارتباط با مشتری موثر با مشتریان و پیگیری درخواست های ایشان
- پیگیر، سخت کوش و خوش برخورد
- برقراری تماس تلفنی با مشتریان فعلی، به جهت معرفی خدمات
- تماس با مشتریانی به جهت بررسی وضعیت سفارش و رضایت مشتری
- علاقمند به یادگیری در حوزۀ پلتفرم
- توانایی در ارائه پیشنهاد متناسب با هر فرد بنا به درخواست
- فیدبک پذیر بودن و علاقه مند به یادگیری

کار به صورت دورکاری می باشد و به صورت ساعتی حقوق و مزایا محاسبه می گردد.

شرایط دورکاری

1- داشتن اینترنت مناسب
2- داشتن هدست مناسب برای مکالمه
3- داشتن سیستم یا کامپیوتر شخصی

***حتما در رزومه میزان حقوق دریافتی در 8 ساعت کاری اعلام شود***

معرفی شرکت

شرکت نوین در بخش رسانه ای فعالیت خود را آغاز به کار کرده است و به دنبال توسعه محصول در بخش آنلاین است و در حال حاضر برای راه اندازی کامل وب سایت خود تمایل به دارند به همکاری افراد برنامه نویس
این شرکت در حال تحقیق و توسعه است و به زودی فعالیت آنلاین خود رو شروع خواهد کرد
در این شرکت اخبارهای متنوعی از سراسر جهان در این وب سایت گذاشته می شود و بیشتر مباحث اقتصادی هست.