همین حالا رزومه خود را در کمتر از ۱۰ دقیقه بسازید، برو به رزومه‌ساز

فناوران موقعیت یابی سای | Sai

استخدام کارشناس پشتیبانی تلفنی مشتریان (شیفت عصر-خانم)

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان
  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران
  • نوع همکاری

    پاره وقت
  • حداقل سابقه کار

    مهم نیست
  • حقوق

    حقوق پایه (وزارت کار)

شرح موقعیت شغلی

کارشناس پشتیبانی تلفنی مشتریان (شیفت عصر ساعت 18 الی 23)
وظایف و مسئولیت‌ها:



  • پاسخگویی به‌موقع و دقیق به سؤالات و مشکلات مشتریان.
  • برقراری ارتباط حرفه‌ای و قابل اعتماد با مشتریان 
  • پیگیری با مشتریان برای اطمینان از رفع مشکل گزارش شده.
  • ثبت مشکلات و سؤالات مشتریان جهت ارائه به مدیران مربوطه به صورت گزارش.
  • انجام سایر وظایف در صورت نیاز.

مهارت و شایستگی های مورد نیاز:



  • مهارت های پاسخگویی تلفنی ، کنترل خشم و مدیریت تماس 
  • درک صحیح خواسته مشتری
  • صداقت، تعهد کاری بالا، پیگیر و منظم
  • مسئولیت پذیر و پیگیر امور 
  • آشنایی با  اکسل و تجربه کار با CRM
  •  
 شرایط همکاری درنظر گرفته شده برای این موقعیت شغلی پس از آموزشهای لازم  که به صورت حضور در شرکت بوده، و بعد از تسلط کامل به صورت دورکاری می باشد.



معرفی شرکت

تولید و توزیع نرم افزارهای غیر سفارشی و خدمات و پشتیبانی برای دستگاههای موقعیت یاب خودرو
  • مهارت‌های مورد نیاز

    پشتیبانی ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پاسخگویی به مشتریان
  • جنسیت

    زن
  • حداقل مدرک تحصیلی

    مهم نیست

این آگهی منقضی شده است

مشاغل مشابه

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید
این آگهی منقضی شده است

مشاهده‌ی آخرین فرصت‌های شغلی

آگهی منقضی شده است
image/svg+xml