امکان جدید:
همین حالا رزومه خود را در کمتر از ۱۰ دقیقه بسازید، برو به رزومه‌ساز

Jobinja | جابینجا | استخدام، آگهی استخدام، کاریابی، استخدامی جدید، بازار کار، نیازمندیها، ساخت رزومه رایگان، کار و استخدام دولتی، اشتغال، جستجوگر حرفه ای استخدام و شغل
ورود کارجو ثبت‌نام کارجو
۱

فناوران موقعیت یابی سای | Sai

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۲ - ۱۰ نفر

استخدام کارشناس پشتیبانی تلفنی مشتریان (شیفت عصر-خانم)

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان

  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران

  • نوع همکاری

    پاره وقت

  • حداقل سابقه کار

    مهم نیست

  • حقوق

    حقوق پایه (وزارت کار)

شرح موقعیت شغلی

کارشناس پشتیبانی تلفنی مشتریان (شیفت عصر ساعت 18 الی 23)
وظایف و مسئولیت‌ها:



  • پاسخگویی به‌موقع و دقیق به سؤالات و مشکلات مشتریان.
  • برقراری ارتباط حرفه‌ای و قابل اعتماد با مشتریان 
  • پیگیری با مشتریان برای اطمینان از رفع مشکل گزارش شده.
  • ثبت مشکلات و سؤالات مشتریان جهت ارائه به مدیران مربوطه به صورت گزارش.
  • انجام سایر وظایف در صورت نیاز.

مهارت و شایستگی های مورد نیاز:



  • مهارت های پاسخگویی تلفنی ، کنترل خشم و مدیریت تماس 
  • درک صحیح خواسته مشتری
  • صداقت، تعهد کاری بالا، پیگیر و منظم
  • مسئولیت پذیر و پیگیر امور 
  • آشنایی با  اکسل و تجربه کار با CRM
  •  
 شرایط همکاری درنظر گرفته شده برای این موقعیت شغلی پس از آموزشهای لازم  که به صورت حضور در شرکت بوده، و بعد از تسلط کامل به صورت دورکاری می باشد.



معرفی شرکت

تولید و توزیع نرم افزارهای غیر سفارشی و خدمات و پشتیبانی برای دستگاههای موقعیت یاب خودرو

  • مهارت‌های مورد نیاز

    پشتیبانی ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پاسخگویی به مشتریان

  • جنسیت

    زن

  • حداقل مدرک تحصیلی

    مهم نیست
این آگهی منقضی شده است

مشاغل مشابه
اطلاع‌رسانی از طریق ایمیل

آگهی منقضی شده است