وظایف و مسئولیتها: 1. نظافت و آمادهسازی اتاقها: نظافت روزانه اتاقها شامل تغییر ملافهها، گردگیری، جارو کشیدن، و تمیز کردن سطوح. - تعویض حولهها و لوازم بهداشتی مانند صابون، شامپو و دستمال کاغذی. - مرتبسازی تختها و اطمینان از چیدمان مناسب وسایل اتاق. 2. بررسی و نظارت بر وضعیت اتاقها: بازرسی دقیق اتاقها برای شناسایی هرگونه خرابی، نیاز به تعمیر یا وسایل خراب شده. - گزارش هر گونه مشکل یا کمبود به سرپرست خانهداری. 3.نظافت فضاهای عمومی: تمیز نگه داشتن راهروها، لابی، آسانسورها و سایر فضاهای عمومی هتل. - اطمینان از پاکیزگی و نظم در فضاهای عمومی و رفع نیازهای مهمانان در این مناطق. 4. خدمات به مهمانان: پاسخ به درخواستهای مهمانان برای خدمات اضافی مانند تختهای اضافی، لوازم بهداشتی و یا حولهها. - ارائه خدمات ویژه به مهمانان VIP بر اساس استانداردهای هتل. 5. مدیریت و نگهداری تجهیزات و ملزومات: -استفاده صحیح و نگهداری از تجهیزات نظافتی و اطمینان از آماده به کار بودن آنها. - مدیریت مصرف ملزومات نظافتی و بهداشتی و درخواست مجدد در صورت نیاز. 6. رعایت استانداردهای هتل: اطمینان از اجرای کامل استانداردهای نظافتی و بهداشتی تعیین شده توسط هتل. - رعایت اصول ایمنی و بهداشت کار در حین انجام وظایف.
شرایط زیر هنگام استخدام اولویت محسوب می شود:
داشتن نظم و انضباط کاری
تعهد و مسئولیت پذیری
درک و رعایت سلسله مراتب سازمانی
توانایی انجام کار تیمی و برقراری ارتباط مناسب با سایر همکاران