ما به دنبال فردی با مهارتهای بین فردی و کار تیمی در جایگاه شغلی کارشناس پشتیبانی فروش هستیم تا به ما در انجام وظایف زیر کمک کند. اگر دارای مهارتها و الزامات بیان شده در این آگهی استخدام هستید، از شما دعوت میکنیم برای ما رزومه بفرستید. پیشنیازها: - متعهد، مسئولیتپذیر و دارای روحیه کار تیمی - قابلیت یادگیری بالا و انتقادپذیر - دقیق، منظم و پیگیر تا زمان حصول نتیجه - انعطافپذیر، صبور و مشتری مدار - توانایی حل مساله و تصمیمگیری - خلاق و توانایی ارائه راهکار برای پیشبرد بهینهتر فرآیندها
مهارتها: - فن بیان خوب و روابط عمومی بالا - تسلط بر اصول مکاتبات رسمی و اداری - مهارت در تعامل با سازمانهای دولتی یا بزرگ - به دست آوردن رضایتمندی مشتریان طبق سیاستهای سازمان - آشنایی با مفاهیم پایه فروش، برنامهریزی و گزارشنویسی - توانایی مدیریت وظایف چندگانه و پیچیده و پیگیری آنها - تسلط به نرمافزارهای Office - آشنا به اصول مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM)
شرح وظایف: - مطالعه مستمر و یادگیری در مورد محصولات و خدمات سازمان - انجام کلیه امور مربوط به تامین و خرید، فروش و پشتیبانی مشتریان - پیگیری امور محوله و پروژهها - انجام هماهنگیهای لازم با مشتریان و واحدهای مختلف سازمان - پیگیری پیش فاکتور مشتری از مرحله ثبت تا تحویل - پیگیری وصول مطالبات از مشتریان - دریافت بازخورد مشتریان، ثبت و رسیدگی به آنها - شناسایی مناقصات مرتبط با محصولات و خدمات سازمان، و آمادهسازی اسناد مناقصه - ثبت کلیه امور و مستندات مربوطه در CRM - شناسایی و رفع نیاز مشتریان؛ حفظ مشتریان فعلی و جذب مشتریان جدید - مشارکت در جمعآوری اطلاعات رقبا و تکمیل گزارشهای مرتبط - اطلاع از ریسکها و فرصتهای مرتبط با فروش و تلاش در جهت کنترل آنها - همکاری با سایر کارشناسان فروش جهت دستیابی به نتایج مورد انتظار - تهیه گزارشهای روزانه، هفتگی و ماهانه جهت ارائه به سرپرست و مدیر مربوطه
موارد حایز امتیاز: - آشنایی با حوزه مخابرات و تلکام - آشنایی با اصول فناوری اطلاعات و شبکه - داشتن سابقه کار مرتبط
شرایط کاری و مزایا:
- ساعت کاری شنبه تا سه شنبه 8:30 تا 17:30، چهارشنبه 8:30 تا 16:30، پنج شنبه 8:30 تا 13:00 - بیمه تامین اجتماعی - قرارداد رسمی - تمام وقت - حقوق ثابت + پاداش - امکان پیشرفت فردی و شغلی
معرفی شرکت
شرکت نوران ارتباطات نوین (سهامی خاص)" با نام تجاری "نورانو "Nooranoدر سال 1394به عنوان جدیدترین عضو از "گروه شرکتهای نوران" با سابقه بیش از یک دهه فعالیت مستمر در حوزه تامین زیرساختهای شبکه در صنعت ،Telecomبا هدف ایجاد و گسترش بازار برای برندهای جدید و معتبر شناسایی شده در حوزه تامین تجهیزات زیرساخت شبکههای ارتباطی و مخابراتی، تاسیس شده و فعالیت خود را با معرفی برند ELTEX به بازار ایران و خاورمیانه آغاز نمود