نورا | Noora

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۱۱ تا ۵۰ نفر capitalino.io

فرصت‌های شغلی ۵

استخدام کارشناس Call Center (مشهد)

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

خراسان رضوی ، مشهد
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

سه تا شش سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

ما در کپیتالی‌نو (یک استارتاپ فعال در حوزه‌های مالی و سرمایه‌گذاری) در جستجوی یک کارشناس کال سنتر هستیم.
به عنوان یک مجموعه سرمایه‌گذاری، شما مسئول برقراری ارتباط با مشتیران سازمان هستید و روابط عمومی مناسب و فن بیان قوی شما در این حوزه بسیار کارآمد خواهد بود.
اگر چالش‌های جدید را دوست دارید و به کار در یک فضای استارتاپی جوان و پویا علاقه دارید، رزومه خود را برایمان ارسال کنید.

شرح شغلی:

همکاری با تیم‌های مارکتینگ جهت بررسی فرایند و پیگیری مناسب مشتریان
تماس و ارتباط با مشتریان سازمان جهت هماهنگی جلسات و پیگیری های لازم
ارائه گزارش‌ مناسب از نتایج ارتباط و پیگیری های انجام شده

مهارت‌های مورد نیاز:

مهارت‌های ارتباط موثر و روابط عمومی قوی
نتیجه گرا
توانایی کار تیمی
توانایی حل مسئله
تسلط نسبی به زبان انگلیسی (مزیت )

معرفی شرکت

سال ۱۳۹۷ زمانی که تازه بازار ارزهای دیجیتال در ایران رونق گرفته بود، گروهی از کارشناس‌های بازارهای مالی و تریدرهای حرفه‌ای دور هم جمع شدیم و حاصل این همکاری به وجود آمدن شرکت مدیریت دارائی دیجیتال کپیتالی‌نو بود!
البته در ابتدا خدمات ما به مشتریان خصوصی محدود می‌شد. نتیجه ساعت‌ها برنامه‌ریزی و تلاش‌هایمان، افزایش چند برابری سرمایه سرمایه‌گذاران در سال اول بود. گذشت زمان و کسب تجربه‌های ارزشمند در بازار ارزهای دیجیتال باعث شد تا حالا برای ارائه خدمات حرفه‌ای‌تر، دامنه فعالیت‌هایمان را گسترش دهیم.
به همین دلیل نیاز به همراهان داریم که بتوانیم هر چه قوی‌تر در این مسیر قدم برداریم. در کپیتالی‌نو، ما معتقدیم که موفقیت یک تیم به عملکرد هر یک از اعضای آن بستگی دارد. به همین خاطر، سعی کرده‌ایم تا محیطی ایجاد کنیم که در آن افراد بتوانند با انگیزه بیشتری فعالیت کنند و فرصت رشد و پیشرفت را داشته باشند.

مهارت‌های مورد نیاز

call center ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پاسخگویی به تلفن مرکز تماس پاسخگویی به مشتریان پشتیبانی
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

مهم‌ نیست
حداقل مدرک تحصیلی

مهم نیست