جایگاه شغلی: ما در تیم مون در مجموعه نوبت دهی و مشاوره آنلاین نوبان به همکار جدید با عنوان " کارشناس ارتباط با مشتریان" نیاز داریم. بنابراین مهارت ارتباط و اقناع مخاطب در این جایگاه از اهمیت ویژه ای برخوردار است .
شرح شغل: - برقراری ارتباط موثر با مشتریان و افزایش رضایت - درک نیازهای مشتری و ارائه راه حل مناسب برای آن - معرفی خدمات مناسب به مشتریان به منظور گسترش میزان همکاری -پیگیری امور مربوطه به مشتری و به سرانجام رساندن آنها
دانش و مهارت های مورد نیاز: - روابط عمومی و بیان قوی - قدرت جذب و توجیح سازی مخاطب هدف - روحیه کار تیمی - تجربه کار با پنل های نرم افزاری -قدرت برقراری ارتباط و درک نیازمشتری -توانمندی متقاعدسازی و فن بیان مناسب -توانایی حل مسئله و ارائه راه حل - آشنا به شبکه های اجتماعی -آشنایی با صنعت تبلیغات آنلاین - آشنا به اصول و فنون پشتیبانی و مراقبت از مشتری - مهارت استفاده از نرم افزار های گوگل درایو و آفیس
محل کار: -خراسان رضوی ، مشهد ،بهشتی 7
معرفی شرکت
هلدینگ نوبان که درحال حاضر دارای 6 مجموعه می باشد،ما در حوزه سلامت فعالیت می کنیم و هدفمان رسیدن به قله سلامتی پایدار است.
نوبان از دو بخش نو به علاوه بان تشکیل شده است.
واژه نو به دو دیدگاه اشاره دارد: یکی نگاه جدید هلدینگ نوبان به عرصه سلامتی،که در آن اصالت با سلامتی است و می کوشد تا در حفظ ارزشمندترین دارایی هرفرد فعالیت کند و دیگری تعریف جدیدی از سلامت که همه اعضا و سیستم های بدن در بالاترین بهره وری است.
بان پسوند مراقبت و حفاظت است و نوبان یعنی نگاهی تازه و نو به عرصه سلامتی و حفاظت از آن.
به جز محصول نوبت دهی و مشاوره آنلاین، روی چند محصول و مجموعه دیگر هم کار می کنیم که در ادامه معرفی شده است.
سیناپای: در این سامانه افراد اطلاعات خود را وارد می کنند،وبراساس متد تشخیصی درمانی جدیدی که به سینا تراپی معروف است، وضعیت سلامتی شان بررسی شده و مورد سنجش قرار می گیرد و در نهایت دستوراتی برای بهبود و ارتقاء وضعیت سلامتی شان ارائه شده و در حین انجام دستورات پایش وپیگیری می شوند.
نوبالان:به معنای بالندگی و رشد با نگاه نو و تازه. در نوبالان رفتارهای سلامت محور را با ایجاد سبک زندگی سالم از کودکی آغاز می کنیم. ماموریت نوبالان آموزش سلامتی به کودکان با زبان کودکان است.
مرکز طب پیشگیری و ارتقاء سلامت شهید علوی :پایگاه فیزیکی هلدینگ نوبان است برای پیاده سازی اندیشه های سلامت محور با نگرش مبتنی بر سلامت.
کمان: مجموعه ای جوان در حوزه تکنولوژی است که با تمرکز بر حوزه مکانیک و الکترونیک،در حال حاضر با ورود به حوزه آموزشی هوش مصنوعی،علوم کامپیوتر و...سعی در پرورش نیروی متخصص دارد.
انجمن طب ایرانی کانادا:این انجمن پایگاه برون مرزی فعالیت های سلامت محور هلدینگ است.
مهارتهای مورد نیاز
ارتباط با مشتریان و پشتیبانیپاسخگویی به مشتریانامورمشتریان