کارشناس IT و پشتیبانی مسئول نصب، نگهداری و پشتیبانی از سیستمهای کامپیوتری، شبکهها و نرمافزارهای سازمانی است. این فرد وظیفه حل مشکلات فنی کاربران، مدیریت سرورها و ارائه پشتیبانی فنی برای تجهیزات سختافزاری و نرمافزاری را بر عهده دارد.
وظایف، انتظارات و مسئولیتها
نصب و راهاندازی سیستمهای کامپیوتری و تجهیزات شبکه
عیبیابی و رفع مشکلات سختافزاری، نرمافزاری و شبکه
مدیریت و پشتیبانی از سرورها، دستگاههای ذخیرهسازی و سیستمهای پشتیبانگیری
نصب و بهروزرسانی نرمافزارها و اطمینان از عملکرد صحیح سیستمها
پاسخگویی به درخواستهای کاربران و رفع مشکلات فنی به صورت حضوری یا از راه دور
مدیریت و مانیتورینگ شبکه و زیرساختهای ارتباطی
مستندسازی فرآیندها و فعالیتهای IT برای بهبود عملکرد
شایستگیها و ویژگیهای فردی
مهارتهای ارتباطی قوی و توانایی حل مسائل کاربران
توانایی مدیریت زمان و اولویتبندی وظایف
دقت در انجام کار و توجه به جزئیات
انعطافپذیری و توانایی کار در شرایط فشرده
توانمندیهای تخصصی
آشنایی کامل با سیستمعاملهای ویندوز و لینوکس
تجربه در مدیریت شبکههای محلی (LAN) و بیسیم (Wi-Fi)
آشنایی با مفاهیم امنیت شبکه و تجهیزات مرتبط (Firewall، VPN)
توانایی کار با تجهیزات شبکه مانند روتر، سوئیچ و سرور
آشنایی با ابزارهای پشتیبانی از راه دور و مدیریت سیستمها
مهارتهای لازم
مهارت در عیبیابی سختافزاری و نرمافزاری
دانش در زمینه پشتیبانی کاربران و رفع مشکلات نرمافزاری
توانایی تنظیم و مدیریت سیستمهای پشتیبانگیری اطلاعات
معرفی شرکت
شرکت نوآوران نیتا موج توس یک شرکت فناور است که در سال 1401 تاسیس شده و در زمینه طراحی و توسعه سیستمهای پیشرفته مخابراتی و الکترونیکی فعالیت میکند. ما با تمرکز بر نوآوری و فناوریهای جدید، در پروژههای مهمی همچون طراحی و ساخت تجهیزات مرتبط با شبکههای 5G مشارکت داریم. در نیتا موج، فرصتهایی برای رشد و همکاری در پروژههای بینالمللی و پیشرفته برای افرادی که به دنبال توسعه مهارتهای فنی خود هستند، فراهم است.