اتوموبی علاوه بر عرضه قطعات به صاحبان خودرو به عنوان کاربر نهایی، به مشتریان B2B که شامل فروشندگان قطعات یدکی و تعمیرکاران خودرو میشوند نیز عرضه قطعات یدکی دارد. به همین منظور واحد خدمات پس از فروش راهاندازی شده است. هدف این واحد به طور خلاصه، رسیدگی به امور مشتریان B2B، جذب مشتریان جدید و معرفی آنها به واحد فروش است.
شرح موقعیت شغلی:
** مشتریان B2B: شامل فروشندگان قطعات یدکی (همکار)، نمایندگیها (ایران خودرو دیزل، مدیران خودرو) و تعمیرکاران خودرو (صافکار، مکانیک، تراشکار و …)
تهیه و بروزرسانی دائمی لیست مشتریان B2B شهرها و استانهای مختلف و دستهبندی آنها طبق رسته و حوزه تخصصیشان
انجام تحقیقات بازار، آگاهی از اخبار بروز حوزه خودرو، واردات، حجم بازار و انجام تحلیل فنی مربوط به خودرو
ارائه پیشنهاد تامین کالا به واحد بازرگانی بر اساس ترند بازار (نیاز بالقوه) و همچنین نیازمندی های بالفعل بازار
مراجعه به مشتریان B2B و معرفی مجموعه، برندها، محصولات و اهداف آن به آنها (ویزیتوری)
پیگیری و رفع مشکلات مشتریان B2B و نهایتا جلب رضایت آنها (گزارش خرابی خودرو و قطعات)
برگزاری جلسات و همایشهای گروهی با مشتریان B2B در شهرهای مختلف کشور
جمعآوری دائمی اطلاعات از کف بازار و ارائه آن به تیم بازرگانی و بازاریابی (وضعیت رقبا، وضعیت برندها و محصولات)
ارتباط دائمی با لیست مشتریان B2B به کمک تیم CRM به هدف:
تعیین تارگت برای مشتریان درجه ۱ و همچنین تعیین استراتژی فروش سبدی
تواناییها و مهارتها:
آشنایی با CRM
منظم و مسئولیت پذیر
مسلط به نرم افزارهای آفیس
روابط عمومی بالا و فن بیان قوی
آشنایی با بازار لوازم یدکی خودرو
توانایی جهت انجام ماموریتهای برون شهری
معرفی شرکت
اتوموبی در سال ۱۳۹۸، با هدف تسهیل فرایند خرید و فروش در بازار سنتی لوازم یدکی خودروی کشور، اقدام به ایجاد بازار آنلاین و نوین در این حوزه نموده است.
علاوه بر آن از سال ۱۳۹۹، اتوموبی وارد حوزههای بازرگانی قطعات خودرو نیز شده است. که از جمله آن میتوان به واردات قطعات فوتون سواری و کشنده، اچسیکراس و KMC اشاره کرد.
چشمانداز ما تغییر فرهنگ و ساختار صنعت لوازم یدکی و تبدیل شدن به الگویی پیشرو در تمامی حوزههای کسبوکاری و فرهنگی؛ به نحوی که تبدیل به مرجع مدرنی از کسب و کار در بازار قطعات یدکی ایران باشیم.
به همین دلیل روی فرهنگ سازمانی خودمان بسیار حساس هستیم و برای توسعه و نگهداری آن وقت و انرژی زیادی صرف میکنیم.
ارزشهای اصلیمون شامل موارد زیر میشه:
اثرگذاری: ما بر این باوریم که اعمال ما میتونن تاثیر مثبتی بر جامعه بذارن و تغییرات معناداری ایجاد کنند.
چابکی: ما انطباقپذیری و پاسخگویی در چشم انداز کسب و کارهای امروزی که به سرعت در حال تغییر هستند رو درک میکنیم.
یکپارچگی: یکپارچگی اشاره به این دارد حرف و عمل ما در همه زوایا و جوانب همخوان باشد.
مسئولیتپذیری: ما باور داریم با اعتماد سازمان و تعهد خود فرد برای دستیابی به اهداف مشترکمان، میتوان نتایج برجستهای رو رقم زد.
صداقت و صراحت: در تعاملاتمون صادق هستیم و در عین داشتن صداقت، هر موردی رو صریح، شفاف و واضح بیان میکنیم.
یادگیری از شکست: ما به گزاره fail fast, learn fast اعتقاد داریم.
خودانگیخته بودن: این افراد کسانی هستند که به جای آنکه ما به آنها بگوییم چه کاری انجام بدهند، اونها هستن که به ما میگن انجام دادن چه کاری برای تیم یا اهدافمون مهمه!