وظایف روتین کارشناس پشتیبانی کامپیوتر و شبکه در شرکت نیرانا به شرح زیر است:
پاسخگویی به تماسها، ایمیلها و درخواستهای پشتیبانی مشتریان
مراجعه به محل مشتریان و انجام اقدامات فنی در محل
عیبیابی و رفع نقص سیستم عاملها و نرمافزارها، سختافزارها و تجهیزات شبکه
نصب و پیکربندی انواع سیستم عاملها و نرمافزارها
نصب فیزیکی و پیکربندی انواع سختافزارها و تجهیزات شبکه
نصب و پیکربندی انواع سرویسهای نرمافزاری شبکه
مانیتورینگ و مدیریت شبکه
مستندسازی و گزارشنویسی فنی
شرکت نیرانا برای این موقعیت شغلی، به دنبال افرادی است که دارای تواناییهای زیر باشند:
مهارت و دید مهندسی در کار با کامپیوتر و تجهیزات رایج در شبکه های کوچک
مهارت در کاربری اینترنت و ایمیل
درک متون و محتوای انگلیسی فنی و تخصصی در حوزه کامپیوتر، شبکه و IT
روحیه کار تیمی و مسئولیتپذیری
مهارتهای ارتباطی و روابط عمومی
واجدین شرایط به یک مصاحبه مقدماتی و در صورت صلاحدید، به یک مصاحبه حرفهای دعوت خواهند شد و برگزیدگان این مصاحبهها برای یک دوره آزمایشی حداکثر 3 ماهه همراه با آموزش، دعوت به کار خواهند شد.
افرادی که این دوره آزمایشی را با موفقیت سپری کنند، طی قراردادهای 6 ماهه یا 1 ساله به استخدام شرکت نیرانا در خواهند آمد و به تناسب شایستگیهای خود و در چارچوب قانون کار ایران، از حقوق، بیمه، مزایای قانونی، بهرهمند خواهند شد. این افراد همچنین بر حسب عملکرد خود، ممکن است پاداش و اضافه حقوق نیز دریافت کنند.
معرفی شرکت
نیرانا، شرکتی است کوچک با رویاهای بزرگ. این شرکت اواخر سال 1392 به ثبت رسیده است و موضوع اصلی فعالیتش، ارائه خدمات نگهداری و پشتیبانی شبکه به شرکتهای کوچک و متوسط است اما در کنار این فعالیت، به ارائه راهکارها و سایر خدمات IT به اینگونه شرکتها نیز میپردازد.
مهارتهای مورد نیاز
پشتیبانیدرک متون انگلیسیپاسخگویی به مشتریانعیب یابی سیستمنصب سخت افزارمستندسازیگزارش نویسی
جنسیت
زن
رشتههای تحصیلی مرتبط
مهندسی تکنولوژی نرم افزار کامپیوتر
مهندسی فناوری اطلاعات
مهندسی کامپیوتر