نینی لیست در حال جذب نیروی با استعداد، علاقهمند و با تجربه در بخش پشتیبانی و امور مشتریان است. اگر به فروش و پشتیبانی علاقهمند هستید و شوق زیادی برای رشد دارید بهتر است که صحبت کنیم! شما در این موقعیت شغلی اغلب با مادران بارداری که نیاز به توجه و راهنمایی دارند سروکار دارید...
شرح موقعیت شغلی
پشتیبانی و پاسخ گویی به مشتریان از طریق تلفن و چت
مشاوره خرید و ارائه راهنمایی در مورد محصولات سیسمونی به مشتریان
ثبت و پیگیری سفارشات مشتریان در سامانه متمرکز ارتباط با مشتریان
مهارتهای مورد نیاز:
مسئولیت پذیری بالا
روابط عمومی و مهارت های ارتباط کلامی قوی در راستای برقراری ارتباط با مادران باردار
توانایی کار با پنل ها و داشبوردهای مدیریت سایت
توانایی انجام کار تیمی
توانایی حل مسئله
منظم و وقت شناس
امتیازات ترجیحی :
اعتماد به نفس بالا و مهارتهای بالای ارتباطی و کلامی
تمایل به کار در محیط استارتآپی و دارای روحیه کار تیمی بالا
سابقه فعالیت در مراکز تماس و پشتیبانی
سابقه فعالیت در حوزه مادر و کودک
محل شرکت:
تهران - بلوار تیموری - ساختمان فناوری شماره ۴ دانشگاه شریف
ساعت کاری:
شنبه تا چهارشنبه ساعت ۱۰ تا ۱۸ و پنجشنبهها ساعت ۱۰ تا ۱۴
معرفی شرکت
معرفی نینی لیست:
داستان ما در اسفند ماه سال ۹۸ از بازار سیسمونی خیابون بهار و ناکارآمدی سیستم فروش آنلاین سیسمونی شروع شد. اینکه شاید فروشگاههای آنلاین سیسمونی باید بهروزتر از این باشند که هستن! خریدار سیسمونی قراره «مادر» بشه و این مادر عزیز در دوره بارداری به سختی میتونه فروشگاه به فروشگاه برای احتیاجات فرزند دلبندش جستجو کنه!قیمتهای متفاوت، ارسال اشتباه محصولات، تاخیر در ارسال، نبود برندهای معتبر در یک فروشگاه و ... حتی باعث سختتر شدن تصمیم به بارداری برای زوج های جوون تو ایران شده! تمام این مشکلات باعث شد ما جمعی از فارغالتحصیلان دانشگاهی و متخصصین حوزههای تکنولوژی دور هم جمع شیم و با نگاهی متفاوت و تازه و بر مبنای علم و تکنولوژی امروز نینی لیست رو بسازیم.
اولین فروش ما در مرداد ۱۳۹۹ اتفاق افتاد و کمکم زوجهای بیشتری به ما مراجعه کردن. امروز ما افتخار میکنیم که توانستهایم در کمتر از یکسال به بیشاز ۳۰۰۰ زوج ایرانی کالا و خدمات ارائه دهیم. اما مسیر ما تا محقق نشدن شعارمون «با نینی لیست پدر و مادر شدن راحتتره» در تمام ایران ادامه داره.
اما فضای کار نینی لیست!
ما در حال تیمسازی در بخشهای مختلف نینی لیست مثل بخش بازاریابی، فنی، خدمات مشتریان و ... هستیم و این یعنی همه با هم قراره مسیر رشد رو طی کنیم. اعتقاد به صداقت و مسؤلیتپذیری در عین داشتن فضایی صمیمی و همگرا برای رشد مادی و معنوی از ارزشهای بنیادین نینی لیست است. ما اعتقاد داریم میتوانیم در کنار رشد شخصی برای جامعهمان مؤثر و مثبت واقع شویم. همواره در تلاشیم تا در فضایی دوستانه و در کنار هم این مسیر پر چالش رو طی کنیم.
مهارتهای مورد نیاز
ارتباط با مشتریان و پشتیبانیامورمشتریانپاسخگویی به مشتریانپشتیبانیMicrosoft Office