ما در این موقعیت شغلی میخواهیم با شخصی همکاری داشته باشیم که در زمینه برقراری ارتباط تلفنی موثر با مشتری ها تجربه کافی داشته و با توجه به اصول جذب مشتری و فروش، این مسئولیت را انجام دهد تا به این ترتیب مشتری های بالقوه را به مشتری بالفعل تبدیل کنیم.
مهارت های مورد نیاز:
علاقه مند به برقراری ارتباط تلفنی با مشتری
مسلط به برقراری ارتباط موثر (مهارت های کلامی،فن بیان،شنود موثر )
تجربه کار با برنامه های ورد و اکسل
علاقه مند به کار در حوزه کودک
خوش اخلاق، خوش برخورد و صبور در برخورد با مشتری
شرح وظایف:
پاسخ به تماس های ورودی به مجموعه و انتقال به بخش مربوطه
تماس و ارتباط با افراد مشخص جهت معرفی مجموعه و خدمات
معرفی شرکت
فروشگاه اینترنتی نی نی بازار، اولین فروشگاه تخصصی مادر، نوزاد و کودک است.
نی نی بازار تلاش میکند تا کالاهای مورد نیاز نوزادان و کودکان را در کوتاهترین زمان ممکن و با قیمتی بسیار مناسب فراهم کند.
مهارتهای مورد نیاز
پشتیبانیارتباط با مشتریان و پشتیبانیپشتیبانی تلفنی