نیلگام سفر | Nilgam Safar

گردشگری و هتل‌ها ۵۱ تا ۲۰۰ نفر nilgam.com

فرصت‌های شغلی ۴

استخدام کارشناس پشتیبانی امور مشتریان ( CRM)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

از ۷,۰۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

ما در هلدینگ نیلگام درحال توسعه هستیم و هر روز داره تیممون بزرگتر میشه. در حال حاضر به دانش و تخصص یک کارشناس پشتیبانی امور مشتریان (CRM) قابل اعتماد کنارمون نیاز داریم .هدف ما برای درخواست این موقعیت شغلی بهبود و افزایش بهره وری با توجه به اطلاعات شرکت هست.

شرح وظایف

پیگیری تماس های ورودی و خروجی مشتریان
ایجاد تعامل با مشتری
شناسایی نیازهای مشتریان، ارائه راه حل برای این نیازها و حل مشکلات مشتریان
ایجاد روابط پایدار با مشتری
یافتن و ارائه پاسخ های شخصی سازی شده به مشتریان مختلف

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
محدوده کاری: ظفر، وحید دستگردی
ساعت کاری: شنبه تا چهارشنبه از 9صبح تا 17 و پنج شنبه ها تا 13
پرداخت منظم و به موقع
بیمه تامین اجتماعی از روز اول/بیمه تکمیلی

معرفی شرکت

نیلگام با بیش از ده سال سابقه در امور اخذ ویزا، مهاجرت تحصیلی و کاری، رکورددار بیشترین تعداد پیکاپ ویزا در یک سال است. هدف اصلی ما در نیلگام، ساده‌کردن پروسه دریافت ویزای کشورهای معتبر و خدمات سفر به این کشورهاست. بدون شک این مهم به پشتوانه بیش از یک دهه تجربه تیم کارشناسی خبره نیلگام محقق می‌شود. علاوه بر آن، اخذ پذیرش تحصیلی از دانشگاه‌های معتبر کانادا، امریکا، انگلستان، سوئد، فرانسه و ترکیه را تیم نیلگام مهاجر انجام می‌دهد. بزرگ‌ترین چالش دانشجویان پس از دریافت پذیرش از دانشگاه یا کالج، دریافت ویزای تحصیلی است که تجربه بالای کارشناسان نیلگام در این زمینه بزرگ‌ترین مزیت رقابتی ما محسوب می‌شود.