آشنا به اصول پایه کال سنتر و پشتیبانی مشتریان و آشنا به اصول مذاکره تلفنی
روابط عمومی بالا و فن بیان قوی
کمک به رفع سوالات و ابهامات مشتریان
ثبت اطلاعات مشتریان در CRM
ارائه گزارش به سرپرست
روحیه مشارکتی و توانایی انجام کار گروهی
آشنا با اصول مشتریمداری و متعهد
آشنایی به نرم افزار Microsoft Office
داشتن تجربه به عنوان کارشناس مرکز تماس یا سایر پست های مربوط ارتباط با مشتری
------------------------------------------------------------------- سابقه فعالیت در شرکت های خدمات محور از اولویت بالاتری برخوردار می باشند. محدوده کاری: ظفر، وحید دستگردی پرداخت منظم و به موقع بیمه تامین اجتماعی از روز اول بیمه تکمیلی
معرفی شرکت
نیلگام با بیش از ده سال سابقه در امور اخذ ویزا، مهاجرت تحصیلی و کاری، رکورددار بیشترین تعداد پیکاپ ویزا در یک سال است. هدف اصلی ما در نیلگام، سادهکردن پروسه دریافت ویزای کشورهای معتبر و خدمات سفر به این کشورهاست. بدون شک این مهم به پشتوانه بیش از یک دهه تجربه تیم کارشناسی خبره نیلگام محقق میشود. علاوه بر آن، اخذ پذیرش تحصیلی از دانشگاههای معتبر کانادا، امریکا، انگلستان، سوئد، فرانسه و ترکیه را تیم نیلگام مهاجر انجام میدهد. بزرگترین چالش دانشجویان پس از دریافت پذیرش از دانشگاه یا کالج، دریافت ویزای تحصیلی است که تجربه بالای کارشناسان نیلگام در این زمینه بزرگترین مزیت رقابتی ما محسوب میشود.