آشنا به اصول پایه کال سنتر و پشتیبانی مشتریان و آشنا به اصول مذاکره تلفنی
روابط عمومی بالا و فن بیان قوی
کمک به رفع سوالات و ابهامات مشتریان
ثبت اطلاعات مشتریان در CRM
ارائه گزارش به سرپرست
روحیه مشارکتی و توانایی انجام کار گروهی
آشنا با اصول مشتریمداری و متعهد
آشنایی به نرم افزار Microsoft Office
داشتن تجربه به عنوان کارشناس مرکز تماس یا سایر پست های مربوط ارتباط با مشتری
------------------------------------------------------------------- سابقه فعالیت در شرکت های خدمات محور از اولویت بالاتری برخوردار می باشند. محدوده کاری: ظفر، وحید دستگردی پرداخت منظم و به موقع بیمه تامین اجتماعی از روز اول بیمه تکمیلی
روایت تولد یک راهکار بزرگ؛ از اتاقی کوچک تا ساختن آیندههای فرامرزی
حدود بیست سال پیش، نیلگام تنها یک میز کوچک با یک رویای بزرگ بود؛ رویایِ ساختن پلی امن میان «آرزوی مهاجرت» و «واقعیت زندگیِ بهتر». ما کار را با یک میز ساده، چند پرونده و ایمان عمیق به این شروع کردیم که هیچ تصمیمی به اندازه انتخاب مسیر مهاجرت، به دقت و صداقت نیاز ندارد.
گامهای اول آرام بود، اما پیوسته؛
گامهایی که کمکم تبدیل شدند به یکی از معتبرترین مجموعههای تخصصی مهاجرت و ویزا در ایران؛ نامی آشنا میان افرادی که طی این سالها وارد فصل جدیدی از زندگیشان شدند.
نیلگامِ امروز روایت بیست سال تلاش، یادگیری و ساختن آیندههاییست که از مرزهای جغرافیایی فراتر رفتهاند.
اینجا هر تصمیم کوچک، میتواند مسیر زندگی یک نفر را تغییر دهد. این یعنی کار ما جدی است، اما نتایجش ارزش دارد.
مزایایی که بخشی از فرهنگ کاری ما هستند:
• بیمه تکمیلی کاملا رایگان برای همه اعضای تیم
• کارانه فصلی و پاداشهای مرتبط با عملکرد
• هدیههای مناسبتی مثل تولد، یلدا، نوروز و…
• برنامههای آموزشی و رشد شغلی
• محیط کاری محترمانه، امن و شفاف
• همکاری با تیمی که در سطح تخصصی جزو فعالترین و باسابقهترینها در کشور است.
اگر تو هم فکر میکنی زمان ساختن آینده رسیده...
اگر میخواهی بخشی از یکی از بزرگترین و معتبرترین برندهای گردشگری و اقامتی کشور باشی،
اگر دوست داری هر روزِ کاریت معنایی بیشتر از یک «وظیفه» داشته باشد،
ما هم شریک جدیدی برای ادامه این مسیر میخواهیم؛ همراهی که باور کند هر پرونده مهاجرتی یک زندگیست و هر عضو تیم میتواند بخشی از آینده نیلگام باشد.