نیکات | Nikaat Corp

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۲ - ۱۰ نفر Nikaat.com

استخدام کارشناس پشتیبانی(دورکاری)

ما در شرکت نیک‌آتی به دنبال یک هم‌تیمی پرتلاش و اثرگذار به عنوان کارشناس پشتیبانی هستیم.

شرایط احراز

• آموزش‌دیده و با سابقه‌کار قابل‌توجه در سمت پشتیبانی کاربران (حداقل ۱سال)

• داشتن علم و دانش اولیه در زمینه تناسب‌اندام

• ساکن شهر تهران

• متعهد به سازمان

• روابط عمومی خوب و آموزش‌پذیر

• ظاهر آراسته

• حداقل مدرک تحصیلی کاردانی (یا دانشجو)

• ملتزم به اصول اخلاقی

• صبور و مسئولیت‌پذیر و دارای روحیه کار تیمی

• توانایی مدیریت تماس‌های متعدد و حفظ تمرکز و دقت حین پاسخگویی به تعداد زیادی کاربر در روز

وظایف و مسئولیت‌ها

• پاسخگویی دقیق به کاربران بصورت آنلاین و تلفنی

• تماس با کاربران و پیگیری وضعیت آن‌ها

• پیگیری مسائل کاربران تا کسب رضایت کامل

• ارائه گزارش‌های کاری منظم به سرپرست تیم پشتیبانی

مزایای شغلی

• حقوق مناسب با پاداش (بسته به میزان رضایت کاربران) و پرداخت منظم و به‌موقع

• بیمه تامین‌اجتماعی از روز اول و بیمه تکمیلی

• ساعت کاری شناور و امکان هماهنگی با شرایط دانشجویی

• هدایای مناسبتی

• امکان دورکاری روزهایی در هفته در شرایطی

• امنیت شغلی و محیط کاری سالم

• دسترسی آسان به مترو

یک شرکت نوپا که در حال حاضر چندین اپلیکیشن فعال در حوزه مالی، کاربردی، بانوان و... را عرضه کرده است.

مهارت‌های مورد نیاز

ارتباط با مشتریان و پشتیبانی اصول و فنون مذاکره روابط عمومی بالا
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

مهم‌ نیست
حداقل مدرک تحصیلی

کاردانی