نیک پرداخت | Nik Pardakht

تاسیس در ۱۳۹۷ مالی و اعتباری ۵۱ تا ۲۰۰ نفر nikpardakht.com/

استخدام Russian Language) Customer Support Agent)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

حقوق پایه (وزارت کار)

شرح موقعیت شغلی

Our company is looking for a talented and motivated Russian language customer support agent to join our team. As a customer support agent, you will be responsible for providing excellent customer service to our Russian-speaking customers through various channels, including phone, email, and chat.

Responsibilities:

- Respond to customer inquiries and provide information about our products and services in a timely and professional manner
- Resolve customer issues and complaints efficiently and effectively
- Document all customer interactions in our CRM system
- Work closely with other teams to ensure customer satisfaction and resolution of issues
- Participate in ongoing training and development to improve product knowledge and customer service skills

Requirements:

- Fluent in Russian and English
- Excellent communication skills, both verbal and written
- Customer-oriented with a positive attitude
- Ability to work in a fast-paced environment and handle multiple tasks simultaneously
- Strong problem-solving skills and attention to detail
- Familiarity with CRM software and Microsoft Office Suite
- At least 2 years of Previous experience in customer support or related field

ثبت آگهی استخدام در جابینجا

معرفی شرکت

در نیک پرداخت باور داریم که هیچ مرزی نباید مانع دسترسی افراد و کسب‌وکارها به سیستم مالی بین‌المللی شود. ما با وجود تمامی محدودیت‌ها و تحریم‌ها، بستری امن و سریع ایجاد کرده‌ایم تا کاربران ایرانی، چه اشخاص و چه شرکت‌ها بتوانند بدون دغدغه پرداخت، دریافت، مبادله مالی و خرید از وب‌سایت‌های خارجی را انجام دهند.

ما در نیک پرداخت، آینده‌ای را می‌سازیم که در آن هر فرد تازه‌وارد یا حرفه‌ای جایگاه ویژه خود را پیدا کند و بتواند به‌راحتی با جهان ارتباط مالی برقرار کند.

فرهنگ و ارزش‌های ما
نیک پرداخت فقط یک سرویس مالی نیست؛ ما یک تیم پرانرژی و متعهد هستیم که با نوآوری، تیم‌ورک و نگاه مشتری‌مدارانه هر روز در مسیر پیشرفت گام برمی‌داریم.

ارزش‌های اصلی ما عبارت‌اند از:
نوآوری و خلاقیت، مشتری‌مداری، تعهد و مسئولیت‌پذیری و سرمایه‌های انسانی

ما به دنبال همکارانی هستیم که با اشتیاق، تخصص و روحیه همکاری، همراه ما باشند تا مسیر جهانی‌شدن خدمات مالی را هموارتر کنیم.