برقراری تماسهای تلفنی با مشتریان بالقوه و فعلی طبق لیستهای تعیینشده پیگیری تماسها، پاسخگویی به سوالات و ارائه توضیحات لازم درباره خدمات/محصولات ثبت و گزارش نتایج تماسها و پیگیریها بهصورت منظم مدیریت و پاسخگویی به پیامها و کامنتها در شبکههای اجتماعی (مانند اینستاگرام، واتساپ، تلگرام و …) همکاری در مدیریت روزانه صفحات فضای مجازی کمک به تولید محتوا (ایدهپردازی، آمادهسازی متن، کپشن، استوری و پست) تعامل مؤثر با مخاطبان و حفظ ارتباط مناسب با مشتریان آنلاین هماهنگی با تیم برای اجرای برنامههای فروش و بازاریابی آنلاین
مؤسسه حقوقی ما با بهرهگیری از تیمی متخصص و مجرب، در زمینه ارائه خدمات حقوقی و مالی فعالیت میکند. هدف ما ارائه راهکارهای دقیق، شفاف و کاربردی به اشخاص حقیقی و حقوقی در مواجهه با مسائل و چالشهای حقوقی و مالی است.
ما تلاش میکنیم با تکیه بر دانش بهروز، تجربه عملی و رویکردی مسئولانه، خدماتی حرفهای و قابل اعتماد به مراجعان خود ارائه دهیم. احترام به حقوق مشتریان، پاسخگویی مناسب، حفظ محرمانگی اطلاعات و ایجاد ارتباط مؤثر، از ارزشهای اصلی مجموعه ما به شمار میرود.
در مسیر توسعه فعالیتهای مجموعه، به دنبال همکاری با افرادی متعهد، دقیق و علاقهمند به یادگیری هستیم تا در فضایی پویا و روبهرشد، همراه ما باشند.
مهارتهای مورد نیاز
CRMارتباط با مشتریان و پشتیبانیارتباط با مشتریپاسخگویی به مشتریان