کسب و کار نوین ایرانیان | IMBCO

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۲۰۱ تا ۵۰۰ نفر netbarg.com

استخدام کارشناس پشتیبانی امور مشتریان(شیفت شب-آقا)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

مهم نیست
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

هولدینگ کسب و کار نوین ایرانیان به دنبال یک همکار خوش اخلاق، فعال، صبور و باتجربه برای همکاری در ردیف شغلی عنوان شده می گرده ؛

ما از شما به عنوان کارشناس پشتیبانی انتظار داریم :

1) دارای فن بیان قوی، ارتباطات موثر و قدرت مذاکره باشید.

2) دارای قدرت پاسخگویی به مشکلات مشتریان و یافتن راه حل مناسب باشید.

3) پاسخگویی و پیگیری درخواستهای مشتریان از طریق تلفن، چت، ایمیل، پیامک و دیگر روش‌های ارتباطی را انجام دهید.

4) از مهارت کنترل استرس و خشم برخوردار باشید.

5) پیشنهادات و انتقادات مشتریان را دریافت و به سازمان ارائه دهید.

6) بررسی و ثبت گزارش‌ها و ارائه گزارش‌های لازم به سرپرست به عهده شماست.

7)مشتریان را در راستای استفاده از خدمات شرکت راهنمایی کنید.

شرایطی که باید داشته باشید:

دارای روحیه کار تیمی

مهارت های کلامی و ارتباطی قوی

تسلط بر نرم افزارهای Microsoft Office

آشنایی با روش های ارتباط با مشتریان

امکان پشتیبانی مشتریان در روزهای جمعه و تعطیل به طور شیفتی

ساعت کاری:ساعت ۱۷ الی ۲۴ بامداد ، یک روز OFF در طول هفته

حقوق ثابت +بیمه تامین اجتماعی+بیمه تکمیلی

معرفی شرکت

هولدینگ کسب و کارهای جسورانه اینترنتی ایران از سال 1390 فعالیت خود را در زمینه کسب و کارهای نوین و تجارت الکترونیک آغاز نموده است و با گذشت 8 سال به عنوان یکی از پیشگامان عرصه کسب و کارهای اینترنتی در کشور شناخته شده است و صاحب امتیاز برندهای نت برگ، تیکت، چیلیوری، سرمیز و دکتردکتر میباشد. در مجموعه این شرکت بیش از 200 نفر نیروی انسانی جوان و متخصص مشغول به فعالیت هستند.

مهارت‌های مورد نیاز

ارتباط با مشتریان و پشتیبانی اصول و فنون مذاکره Microsoft Office
جنسیت

مرد
وضعیت نظام وظیفه

معافیت تحصیلی معافیت دائم پایان خدمت
حداقل مدرک تحصیلی

کاردانی