کسب و کار نوین ایرانیان | IMBCO

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۲۰۱ تا ۵۰۰ نفر netbarg.com

استخدام کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان (شیفت شب)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

پاره وقت
حداقل سابقه کار

مهم نیست
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

هولدینگ کسب و کار نوین ایرانیان جهت تکمیل نیروی انسانی شیفت شب اقدام به جذب نیرو مینماید :

مهارت ها :

دارای روحیه کار تیمی و شخصیت یادگیرنده ،متعهد به نظم و انضباط کاری

آشنا با زبان انگلیسی

آشنا با کسب و کار های اینترنتی و تسلط کامل به اینترنت و آشنایی با نرم فزار های آفیس

آشنا با نرم افزار های CRM

دارای مهارت ارتباطی و توانایی تشخیص، تحلیل و پیگیری مشکلات مربوط به مشتریان، توانایی در شناخت نیاز افراد و ارایه راه کارهای آن

خوش برخورد، دارای روابط عمومی خوب

منضبط و دارای پشتکار در پیگیری امور مشتریان

بازه سنی ایده‌آل 20 تا 26 سال

شرح موقعیت :

پاسخگویی و پیگیری درخواستهای مشتریان از طریق تلفن، چت، ایمیل، پیامک و دیگر روش‌های ارتباطی

راهنمایی مشتریان در راستای استفاده از خدمات شرکت

بررسی مسائل مشتریان و ارائه راهکارهای خلاقانه برای حل مسائل، رفتار مناسب و رسیدگی به موقع برای ایجاد رضایت مشتریان

امکان پشتیبانی مشتریان در روزهای تعطیل

انتقال فیدبک مشتریان

بررسی و ثبت گزارش‌ها و ارایه گزارش‌های لازم به سرپرست

بیمه تامین اجتماعی

معرفی شرکت

هولدینگ کسب و کارهای جسورانه اینترنتی ایران از سال 1390 فعالیت خود را در زمینه کسب و کارهای نوین و تجارت الکترونیک آغاز نموده است و با گذشت 8 سال به عنوان یکی از پیشگامان عرصه کسب و کارهای اینترنتی در کشور شناخته شده است و صاحب امتیاز برندهای نت برگ، تیکت، چیلیوری، سرمیز و دکتردکتر میباشد. در مجموعه این شرکت بیش از 200 نفر نیروی انسانی جوان و متخصص مشغول به فعالیت هستند.

مهارت‌های مورد نیاز

آشنا با زبان انگلیسی روحیه کار تیمی CRM امورمشتریان روابط عمومی بالا آفیس
جنسیت

مرد
وضعیت نظام وظیفه

مهم‌ نیست
حداقل مدرک تحصیلی

کاردانی