کسب و کار نوین ایرانیان | IMBCO

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۲۰۱ تا ۵۰۰ نفر netbarg.com

استخدام پشتیبان و امور مشتریان(پاره وقت)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

هولدینگ کسب و کار نوین ایرانیان جهت تکمیل نیروی انسانی در سایت چیلیوری اقدام به جذب نیرو مینماید :

مهارت ها :

دارای روحیه کار تیمی و شخصیت یادگیرنده ،متعهد به نظم و انضباط کاری

آشنا با زبان انگلیسی

آشنا با کسب و کار های اینترنتی و تسلط کامل به اینترنت و آشنایی با نرم فزار های آفیس

آشنا با نرم افزار های CRM

دارای مهارت ارتباطی و توانایی تشخیص، تحلیل و پیگیری مشکلات مربوط به مشتریان، توانایی در شناخت نیاز افراد و ارایه راه کارهای آن

خوش برخورد، دارای روابط عمومی خوب

منضبط و دارای پشتکار در پیگیری امور مشتریان

بازه سنی ایده‌آل 19 تا 26 سال

شرح موقعیت :

پاسخگویی و پیگیری درخواستهای مشتریان از طریق تلفن، چت، ایمیل، پیامک و دیگر روش‌های ارتباطی

راهنمایی مشتریان در راستای استفاده از خدمات شرکت

بررسی مسائل مشتریان و ارائه راهکارهای خلاقانه برای حل مسائل، رفتار مناسب و رسیدگی به موقع برای ایجاد رضایت مشتریان

امکان پشتیبانی مشتریان در روزهای تعطیل

انتقال فیدبک مشتریان

بررسی و ثبت گزارش‌ها و ارایه گزارش‌های لازم به سرپرست

بیمه تامین اجتماعی

همکاری بصورت پاره وقت یا تمام وقت

معرفی شرکت

هولدینگ کسب و کارهای جسورانه اینترنتی ایران از سال 1390 فعالیت خود را در زمینه کسب و کارهای نوین و تجارت الکترونیک آغاز نموده است و با گذشت 8 سال به عنوان یکی از پیشگامان عرصه کسب و کارهای اینترنتی در کشور شناخته شده است و صاحب امتیاز برندهای نت برگ، تیکت، چیلیوری، سرمیز و دکتردکتر میباشد. در مجموعه این شرکت بیش از 200 نفر نیروی انسانی جوان و متخصص مشغول به فعالیت هستند.

مهارت‌های مورد نیاز

مدیریت ارتباط با مشتریان CRM پاسخگویی به مشتریان راهنمایی مشتریان ارتباط با مشتریان و پشتیبانی Microsoft Office
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

مهم‌ نیست
حداقل مدرک تحصیلی

کاردانی