ما در شرکت NETPOS، جهت توسعه تیم پشتیبانی در شیف عصر، از علاقه مندان خلاق و پرانرژی مسلط به پشتیبانی تلفنی و ارتباط با مشتریان دعوت به همکاری مینماییم.
مسئولیتها:
با مشتریان ارتباط برقرار کنی و به نیازها و سوالات آنها پاسخ دهی؛
به تماسها و پیامهای مشتریان پاسخ دهی؛
درخواستها و سوالات مشتریان را بطور موثر و به موقع رفع کنی.
مهارت در مشتری مداری و فن بیان مناسب
مهارتها و شایستگیهایی که لازم است داشته باشی:
آشنایی با SQL
آشنایی با سخت افزار و نرم افزار
آشنایی با شبکه و زیرساخت
بتوانی مسائل مختلف مشتریان را تحلیل کنی و پاسخ مناسبی برایشان بیابی؛
در مدیریت زمان فردی و تیمی ماهر باشی؛
در ارتباط و تعامل اجتماعی ماهر باشی؛
مسئولیتپذیری بالا و روحیه پیگیری داشته باشی؛
مشتاق به یادگیری و رشد باشی؛
شرایط دورکاری :
· ساعت کاری شنبه تا چهارشنبه از 17 الی 23
· روزهای پنج شنبه از 13 الی 23
· پاسخگویی به صورت تلفنی و اینترنتی
· داشتن اینترنت
مشتاقانه منتظر رزومه و دیدارت هستیم.
معرفی شرکت
شرکت سامانه فن آوری هوشمند نت در آذر ماه سال 1401 با هدف ارائه نرم افزار صندوق فروشگاهی و همچنین ایجاد درآمدها و خدمات در حوزه فینتک تاسیس گردید. ارزشمندترین سرمایه شرکت نیروی انسانی کارآمد و مسئولیت پذیر است.در حال حاضر خانواده هوشمند نت 10 نفر پرسنل فعال و موفق دارد که روز به روز به این تعدادافزوده میشود.
مهارتهای مورد نیاز
ارتباط با مشتریان و پشتیبانیپاسخگویی به مشتریانپشتیبانی