ارائه خدمات پشتیبانی به مشتریان و پیگیری امور آنها
پاسخگویی به مشکلات، ابهامات، و سوالات کاربران
همکاری با سایر بخش های شرکت برای ارائه خدمات مناسب به مشتریان
تهیه گزارش فعالیت های انجام شده
پاسخگوئی به موارد دریافت شده از طریق شبکه های اجتماعی و پیام رسان ها
مهارت ها
روابط عمومی خوب و دارای روحیه تعامل با مشتری
با صبر و حوصله و آستانه تحمل بالا
برخورداری از نظم و انظباط و دقت زیاد در انجام کارها
تسلط به شبکه های اجتماعی و پیام رسان های داخلی و خارجی
تسلط به نرم افزارهای سری آفیس Excle, Word, Outlook
موارد زیر جزو مزیت انتخاب کارجویان می باشند:
سابقه کار در مراکز مشاوره تلفنی
سابقه کار در دفاتر پیشخوان دولت
آشنائی با روال اداری و سیستم های دولت هوشمند و دستگاه های اجرائی
آشنائی با سیستم های خدمات مشتریان
معرفی شرکت
شرکت نگارگران فناوری کسب و کار یک شرکت فعال در حوزه تولید، توسعه و مشاوره سیستم های نرم افزاری و سفارش مشتری است که با کادر مجرب و تیم های تخصصی در زمینه های تولید، توسعه و پشتیبانی تخصصی سیستم های نرم افزاری مشغول به فعالیت می باشد. محیط کاری در شرکت ما بسیار پویا و مهیای کار و پیشرفت جوانان جویای نام است. مسلما همکاری افراد مسئولیت پذیر، متعهد و متخصص در محیط با نشاط و چالش برانگیز فراهم شده در شرکت، باعث پیشرفت همه افراد و خود مجموعه خواهد شد. در شرکت ما، احترام متقابل، فرهنگ کاری خوب، همکاری و همدلی از ارزش های والایی است که همه باید از آن برخوردار باشند.