راه اندازی ، پشتیبانی و انجام امور جاری مرتبط با سرویس های پایه شبکه و سرویس های جانبی غیر بانکی
شناسایی مشکلات سخت افزاری و نرم افزاری در سطح سرورها و سرویس ها (Troubleshooting)
پاسخگویی و رفع مشکلات مرتبط با کلیه سرویس های تحت مسئولیت
پشتیبانی ایستگاه های کاری ( با توجه به سرویس های ارائه شده در سطح کلیه کلاینت ها )
مدیریت و پشتیبانی سیستم عامل ( ویندوز و لینوکس )، پایگاه داده ها و سرویس های تحت پشتیبانی
انجام امور جاری و روتین مرتبط با سرویس های ارائه شده
مانیتورینگ عملکرد سرویس های تحت پشتیبانی
بررسی و رفع مشکلات مرتبط با کلیه سرویس های تحت مسئولیت (Troubleshooting )
ارائه گزارشات با توجه به ماهیت و اولویت های کاری ( پروژه ها / امورجاری )
تهیه مستندات سرویس ها از حیث جامعیت و جزئیات در پیاده سازی / راهبری / عیب یابی
پشتیبانی سرویس ها بصورت 24 ساعته (Oncall ) ( در صورت نیاز)
توانمندی های فنی:
· تسلط کامل به مفاهیم شبکه.
· تسلط کامل به سیستم عامل ویندوز و لینوکس
· تسلط به مباحث دوره های MCSE ( نظیر Active Directory ، DNS ، DHCP ، WSUS و ... )
· آشنایی در سطح مقدماتی به مباحث نرم افزارهای شرکت مایکروسافت نظیر :
(Microsoft Exchange , Microsoft Skype For Business ، Microsoft SQL Server و ...)
· آشنایی به مباحث پشتیبان گیری و استفاده از تجهیزات سخت افزاری و نرم افزارهای مورد استفاده در این خصوص
· آشنایی به مباحث Virtualization و محصولات شرکت VMware .
· آشنایی با مباحث مرتبط با انواع سرورها ، Storage ها
توانمندی های حرفه ای رفتاری:
کار تیمی
سازگار بودن با تغییرات
سعه صدر و توانایی برقراری ارتباط موثر و مناسب با کاربران
معرفی شرکت
"نگاه"، هلدینگ فناوری بانک کارآفرین است. هلدینگ فناوری نگاه در زمینه های خدمات بانکی، پرداخت و نوآوری فعالیت می کند و باتمرکز بر تازه های دنیای فناوری و اولویت سرمایه انسانی، فعالیت خود را شروع کرده است، از این رو آماده همکاری با نیروهای متخصص در این صنعت است.