نوار | Navaar

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۲ - ۱۰ نفر www.navaar.ir/

فرصت‌های شغلی ۰

استخدام کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

در این شغل وظیفه شما خدمات رسانی به مشتریان و ناشران، کمک به آنها برای حل مشکلات مربوط به سفارش گذاری، رسیدگی به شکایات مشتریان و کمک به حل آنها، در همه کانال‌های ارتباطی است.

- داشتن رویکردی مثبت و همدلانه به مشتریان و خدمات رسانی به آنها

- سرعت عمل بالا در پاسخگویی به درخواستهای مشتریان و ارتباط با مشتریان در همه کانال‌های ارتباطی

- روحیه تیمی بالا، با انگیزه، صبور، پر انرژی و روابط عمومی عالی

- رسیدگی و حل شکایات و مشکلات مشتریان

- علاقه مند به کتاب و کتابخوانی

- مسئولیت پذیر

- آشنا به نرم افزارهای Word، Excel، Power Point و اینترنت

- ترجیحاً با سابقه کار مرتبط

- بازه سنی 20 تا 25 سال مد نظر است و با توجه به ساعت کاری شرکت از پذیرش دانشجویان محترم و سربازان عزیز معذوریم.

معرفی شرکت

نوار، فاصله‌های خالی ایجاد شده در زندگی مدرن را با محتواهای سرگرم‌کننده و ارزشمند پر می‌کند. در دهه اخیر، نوار بر محتوای صوتی متمرکز بوده و یکی از بزرگترین تولیدکنندگان و عرضه کنندگان کتاب صوتی، خلاصه کتاب، سریال صوتی و پادکست در ایران است.

مهارت‌های مورد نیاز

ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پاسخگویی به مشتریان Microsoft Office رسیدگی به شکایات
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

معافیت دائم پایان خدمت
حداقل مدرک تحصیلی

مهم نیست