کلینیک دکتر نصراله زاده | Nasrollah Zadeh

استخدام کارشناس مرکز تماس (دورکاری)

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان
  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران
  • نوع همکاری

    تمام وقت دورکاری
  • حداقل سابقه کار

    کمتر از سه سال
  • حقوق

    از ۱۸,۰۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

یک مجموعه معتبر در حوزه خدمات زیبایی و سلامت، جهت تکمیل تیم خود به کارشناس پشتیبانی نیاز دارد.
شرایط عمومی:
- سن: ۲۴ تا ۳۲ سال
شرح وظایف
برقراری تماس تلفنی هدفمند با مشتریان و مراجعان قبلی مجموعه
پیگیری مشتریان بر اساس برنامه و اولویت‌های تعیین‌شده
معرفی صحیح خدمات و پاسخ‌گویی محترمانه به سوالات اولیه 
ثبت دقیق نتیجه تماس‌ها، پیگیری‌ها و اطلاعات مشتری در CRM
هماهنگی و ثبت نوبت مشاوره یا مراجعه
همکاری با سرپرست تیم برای ارتقای کیفیت مکالمات و نتایج کمپین
شرایط احراز عمومی
فن بیان خوب، لحن محترمانه و مهارت ارتباط تلفنی
پیگیری، نظم، مسئولیت‌پذیری و توانایی مدیریت زمان
توانایی شنیدن فعال و درک نیاز مخاطب
علاقه‌مند به فروش مشاوره‌ای و ارتباط با مشتری
توانایی کار با کامپیوتر، اینترنت و نرم‌افزارهای CRM
دقت در ثبت اطلاعات و انجام پیگیری‌ها
توانایی کار تیمی، پذیرش آموزش و دریافت بازخورد
سابقه فعالیت در کال‌سنتر، فروش تلفنی، CRM، پذیرش یا خدمات مشتری مزیت محسوب می‌شود.
شرایط اختصاصی همکاری دورکار
در اختیار داشتن لپ‌تاپ یا کامپیوتر شخصی مناسب
هدست مناسب مکالمه با میکروفون باکیفیت

معرفی شرکت

کلیلنیک درمانی با بیش از دودهه فعایت در حوزه لاغری
  • مهارت‌های مورد نیاز

    مرکز تماس فروش و بازاریابی اصول و فنون مذاکره
  • جنسیت

    مهم نیست
  • وضعیت نظام وظیفه

    مهم‌ نیست
  • حداقل مدرک تحصیلی

    کاردانی

مشاغل مشابه

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید

در شغل بهتری استخدام شوید! رایگان!

  • جستجو و ارسال رزومه به آگهی‌های استخدام بیش از ۱۰۰,۰۰۰ شرکت ایرانی
  • رزومه‌ساز رایگان
  • دریافت فرصت‌های شغلی جدید مرتبط از طریق ایمیل (Job Alert)
  • شناخت محیط کار و فرهنگ سازمانی شرکت‌های در حال استخدام
image/svg+xml