تعامل با مشتری: ارتباط با تیم پشتیبانی فنی سیستم و کارشناسان اپراتورهای تلفن همراه
پشتیبانی سطح اول محصولات
نظارت بر عملکرد سیستم های نرم افزاری با استفاده از ابزارهای مانیتورینگ
رفع خطای رخ داده طبق دستورالعمل های موجود
پاسخگویی به ایمیل ها و تماس ها در طول شیفت کاری
قادر به انجام کار شیفتی (روز، شب، ایام تعطیل)
دارای روحیه کار تیمی
متعهد، منظم، دقیق، مسئولیت پذیر، پیگیر و صبور
قادر به انجام کار دقیق و درست در شرایط فشار کاری بالا
آشنایی با لینوکس
آشنایی با ابزارهای مانیتورینگ ZABBIX
آشنا و علاقمند به مستند سازی
شرایط مورد نیاز:
مدرک تحصیلی لیسانس مرتبط با رشته های کامپیوتر یا مخابرات
دارای کارت پایان خدمت
عدم سو پیشینه و اعتیاد
حداکثر سن 35
محدوده شرکت: ونک
معرفی شرکت
نارون با هدف رشد و توسعهی مسیر تعالی و آیندهی حرفهی مدیریت و با نگرش رفع مشکلات و چالشهای کارفرمایان و صاحبان مشاغل در زمینهی منابع انسانی فعالیت میکند.
ماموریت اصلی ما، آموزش و کوچینگ مدیران و کمک به آنها برای جذب مدیران کلیدی، استعدادیابی، افزایش کارآمدی پیوند میان کارکنان و کارفرمایان و بهبود روابط حرفهای میان آنهاست. نارون در تلاش است تا بهعنوان شریک راهبردی منابع انسانی سازمانها، با ارائهی خدمات مبتنی بر رویکرد چابک، رشد و تعالی را در سازمانها نهادینه سازد.