گروه نارون | Narvan HR Group

منابع انسانی ۱۱ تا ۵۰ نفر narvanhr.com/

فرصت‌های شغلی ۴۶

استخدام کارشناس رسیدگی به شکایات

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

شایستگی های مورد نیاز:

فن بیان مناسب
دارای قابلیت پیگیری مناسب و مداوم
قابلیت انعطاف پذیری در برابر شرایط مختلف کاری
آشنایی با نرم افزارهای آفیس به ویژه اکسل
آشنایی با کامپیوتر
ترجیحا با سابقه کاری پذیرش یا مرکز تماس

شرح وظایف:

همکاری در جمع آوری اطلاعات از مشتریان
هماهنگی با مشتریان در خصوص پرداخت ها و تاییدیه در خصوص پیشنهادات ارائه شده.
پیگیری مسائل و مشکلات مشتریان از واحدهای داخلی تا حصول نتیجه کامل.

معرفی شرکت

نارون با هدف رشد و توسعه‌ی مسیر تعالی و آینده‌ی حرفه‌ی مدیریت و با نگرش رفع مشکلات و چالش‌های کارفرمایان و صاحبان مشاغل در زمینه‌ی منابع انسانی فعالیت می‌کند.

ماموریت اصلی ما، آموزش و کوچینگ مدیران و کمک به آن‌ها برای جذب مدیران کلیدی، استعدادیابی، افزایش کارآمدی پیوند میان کارکنان و کارفرمایان و بهبود روابط حرفه‌ای میان آن‌هاست. نارون در تلاش است تا به‌عنوان شریک راهبردی منابع انسانی سازمان‌ها، با ارائه‌ی خدمات مبتنی بر رویکرد چابک، رشد و تعالی را در سازمان‌ها نهادینه سازد.

مهارت‌های مورد نیاز

ارتباط با مشتریان و پشتیبانی رسیدگی به شکایات پیگیری شکایات پاسخگویی به مشتریان
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

مهم‌ نیست
حداقل مدرک تحصیلی

کاردانی