همین حالا رزومه خود را در کمتر از ۱۰ دقیقه بسازید، برو به رزومه‌ساز

نقش اول کیفیت | Naghsh Aval Keyfiat

استخدام IT Service Desk Engineer (آقا)

  • دسته‌بندی شغلی

    IT / DevOps / Server
  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    سه تا شش سال
  • حقوق

    توافقی

شرح موقعیت شغلی

Job Description


Responsibilities:

  • Ensure the IT systems maintenance with monitoring of incident and problems for quick resolution.
  • Ensure the Office Automation and Applications deployment for equipment and software.
  • Ensure upgrades or deployments of application software packages and remote distribution to workstations and users 
  • Provide answers to users for all specific issues and resolve them within the defined SLA.
  • Report, unresolved problems to Layer 2 support
  • Report on equipment and service problems (internal & external) and supervision of supplier resolution to completion.
  • Distribute the application support documentations 
  • Execute or follow the installation and maintenance of Office automation equipment, LAN equipment and software to end users.
  • Follow and document the equipment movement for inventory purposes.
  • Ensure the security, cleanliness and physical installation of IT equipment (Network and Servers) in the technical rooms of the relevant area.
  • Manage the user domain access and file service management. 

Requirements:


  • IT Land Network knowledge.
  • Office environment.
  • Telecom industry understanding.
  •  Listening & Empathy Skills.
  •  Rigor & Organization.
  •  Team Work.
  •  Minimum of 3 years of work experience in the relevant position.
  •  At least BS degree in the related majors
  •  Familiarity with MS Office & updated OS environment is a must.
  •  Intermediate English.

معرفی شرکت

نقش اول کیفیت، یک شرکت ارائه‌دهنده سرویس‌های مدیریت شده مخابراتی و فناوری اطلاعات با هدف بومی‌سازی ارائه خدمات فنی و مهندسی صنعت ارتباطات و فناوری اطلاعات کشور در سال ۱۳۹۰ تأسیس گردید. خدمات این شرکت شامل مدیریت فعالیتهای مورد نیاز در سراسر چرخه عمر خدمات مخابراتی و فناوری اطلاعات می باشد. اهم این فعالیتها طراحی، پیاده سازی و نگهداری خدمات؛ اجرای پروژه ها به صورت کلید در دست (Full Turn key) چه بصورت پیمانکاری و چه بصورت مشارکت سرمایه گذاری می باشد.
  • زبان‌های مورد نیاز

    انگلیسی
  • مهارت‌های مورد نیاز

    IT Service Desk LAN
  • جنسیت

    مرد
  • وضعیت نظام وظیفه

    معافیت دائم پایان خدمت
  • حداقل مدرک تحصیلی

    کارشناسی

مشاغل مشابه