مستر بلیط | Mrbilit

گردشگری و هتل‌ها ۵۱ تا ۲۰۰ نفر mrbilit.com

فرصت‌های شغلی ۰

استخدام کارشناس پشتیبانی مشتریان(خانم-اصفهان)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

اصفهان ، اصفهان
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

ما، در تیم عملیات مستربلیط، به دنبال فردی توانمند و با انگیزه جهت پشتیبانی و پاسخگویی به امور مشتریان و هم چنین پیگیری رفع مشکلات آن ها، با شرایط زیر هستیم:

دانش و مهارت های تخصصی:
- قدرت بیان بالا در ارتباط گیری با مشتریان
- تسلط استفاده از مجموعه نرم افزار های Microsoft Office
- دارای روحیه سعه صدر و شنود موثر بالا

ویژگی های عمومی
- انجام وظایف در قالب تیم و بصورت مشارکتی
- حضور به موقع و منظم در محل کار و مستند سازی فعالیت ها جهت ارائه گزارش
- رعایت کلیه نکات مربوط به اخلاق حرفه ای در سازمان
- انگیزه و توان بالقوه برای یادگیری موضوعات جدید و توسعه شخصی خود

وظایف:
- پاسخگویی به تماس مشتریان
- پیگیری وضعیت پرواز از رزرواسیون ایرلاین و اعلام به مسافر
- ارجاع مشکلات مشتریان به تیم فنی
- خرید رزرو های تلفنی و صدور بلیط های چارتری، اتوبوس و قطار
- ارجاع مشتریان ناراضی به تیم رضایت مشتریان

ثبت آگهی استخدام در جابینجا

معرفی شرکت

در مستربلیط، ما سفر را بیش از یک جابجایی فیزیکی می‌بینیم؛ سفر یعنی کشف دنیا، خلق تجربه‌های تازه و لذت بردن از هر لحظه مسیر. از همان روزهای آغازین، هدف ما ساده و واضح بود: سفر را برای همه آسان، سریع و لذت‌بخش کنیم.
ما یک تیم جوان، خلاق و پرانرژی هستیم که هر روز با شور و اشتیاق دنبال راهکارهایی نوآورانه می‌گردیم تا خدمات بهتری ارائه دهیم و تجربه‌ای بی‌نظیر برای مشتریان‌مان بسازیم. در مستربلیط، هر ایده ارزشمند است و می‌تواند به تغییر بزرگ در صنعت سفر منجر شود.
ما به نوآوری باور داریم، به صدای شما اهمیت می‌دهیم و فرصت می‌دهیم که با ما، آینده سفر را شکل دهید. چه در رزرو بلیط هواپیما، قطار یا اتوبوس، چه در تجربه دیجیتال و خدمات مشتریان، هر قدم ما با هدف راحت‌تر و جذاب‌تر کردن سفر برداشته می‌شود.
اگر عاشق سفر هستید و دوست دارید بخشی از یک تیم پویا و خلاق باشید، مستربلیط جایی است که می‌توانید رشد کنید، یاد بگیرید و با هم، مرزهای جدیدی در دنیای سفر کشف کنیم.
به مستربلیط بپیوندید و با ما سفر کنید؛ تجربه‌های جدید بسازید و دنیای سفر را با هم متحول کنیم!

مهارت‌های مورد نیاز

ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پاسخگویی به مشتریان Microsoft Office ارتباط با مشتری امورمشتریان
جنسیت

زن
حداقل مدرک تحصیلی

کارشناسی