ما، در تیم خدمات مشتریان مستربلیط، به دنبال افرادی توانمند و با انگیزه جهت پشتیبانی و پاسخگویی به امور مشتریان و هم چنین پیگیری رفع مشکلات آن ها، با شرایط زیر هستیم:
دانش و مهارت های تخصصی:
- قدرت بیان بالا در ارتباط گیری با مشتریان - دارا روحیه مدیریت زمان - تسلط استفاده از مجموعه نرم افزار های Microsoft Office - دارای روحیه سعه صدر و شنود موثر بالا
ویژگی های عمومی:
- تعهد و مسئولات پذیری بالا - روابط عمومی بالا - روحه کار تیمی و انعطاف پذیری - خوش رویی و ادب
وظایف:
- پاسخگویی به تماس مشتریان با واحد خدمات مشتریان - ثبت و رسیدگی و پشتیبانی از درخواست های مشتریان - پیگیری مناسب تا رفع مشکل مشتریان - مشارکت در اجرا، رفع و دریافت نظرسنجی از مشترکین
در مستربلیط، ما سفر را بیش از یک جابجایی فیزیکی میبینیم؛ سفر یعنی کشف دنیا، خلق تجربههای تازه و لذت بردن از هر لحظه مسیر. از همان روزهای آغازین، هدف ما ساده و واضح بود: سفر را برای همه آسان، سریع و لذتبخش کنیم.
ما یک تیم جوان، خلاق و پرانرژی هستیم که هر روز با شور و اشتیاق دنبال راهکارهایی نوآورانه میگردیم تا خدمات بهتری ارائه دهیم و تجربهای بینظیر برای مشتریانمان بسازیم. در مستربلیط، هر ایده ارزشمند است و میتواند به تغییر بزرگ در صنعت سفر منجر شود.
ما به نوآوری باور داریم، به صدای شما اهمیت میدهیم و فرصت میدهیم که با ما، آینده سفر را شکل دهید. چه در رزرو بلیط هواپیما، قطار یا اتوبوس، چه در تجربه دیجیتال و خدمات مشتریان، هر قدم ما با هدف راحتتر و جذابتر کردن سفر برداشته میشود.
اگر عاشق سفر هستید و دوست دارید بخشی از یک تیم پویا و خلاق باشید، مستربلیط جایی است که میتوانید رشد کنید، یاد بگیرید و با هم، مرزهای جدیدی در دنیای سفر کشف کنیم.
به مستربلیط بپیوندید و با ما سفر کنید؛ تجربههای جدید بسازید و دنیای سفر را با هم متحول کنیم!
مهارتهای مورد نیاز
ارتباط با مشتریان و پشتیبانیپاسخگویی به مشتریانپشتیبانیامورمشتریانMicrosoft Office