مستر بلیط | Mrbilit

گردشگری و هتل‌ها ۵۱ تا ۲۰۰ نفر mrbilit.com

فرصت‌های شغلی ۰

استخدام کارشناس پشتیبانی مشتریان (اصفهان)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

اصفهان ، اصفهان
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

حقوق پایه (وزارت کار)

شرح موقعیت شغلی

ما در تیم خدمات مشتریان مستربلیط، به دنبال افرادی توانمند و با انگیزه جهت پشتیبانی و پاسخگویی به امور مشتریان و هم چنین پیگیری رفع مشکلات آن ها، با شرایط زیر هستیم.

مسئولیت ها:
- خرید رزرو های تلفنی
- پاسخگویی به تماس مشتریان
- صدور رزرو های چارتری اتوبوس، قطار روی صفحه رزرو
- ارجاع مواردی که نیاز به پیگیری مسئول رضایت مشتریان دارد.

شایستگی های تخصصی:
- قدرت بیان بالا در ارتباط گیری با مشتریان
- توانایی ارتباط با افرادی با الگوهای مختلف رفتاری
- آشنایی با مباحث خدمات مشتریان
- دارای روحیه سعه صدر و شنود موثر بالا
- آشنایی با مجموعه نرم افزارهای آفیس

شایستگی های عمومی:
- تعهد و مسئولیت‌پذیری
- یادگیری و بهبود مستمر
- همت و پشتکار بالا
- حل مسئله و توان تصمیم گیری بالا
- روحیه کار تیمی و تعامل موثر
- عملگرایی و نتیجه گیری بالا

ساعت کاری:
خانم ها: شیفت صبح 8:30 - 16:45
آقایان: شیفت عصر و شب 16:45 - 23 و 23 - 8:30 روز بعد (بصورت چرخشی)

مزایا:
- تسهیلات آموزش
- اقامتگاه تفریحی مسافرتی

ثبت آگهی استخدام در جابینجا

معرفی شرکت

در مستربلیط، ما سفر را بیش از یک جابجایی فیزیکی می‌بینیم؛ سفر یعنی کشف دنیا، خلق تجربه‌های تازه و لذت بردن از هر لحظه مسیر. از همان روزهای آغازین، هدف ما ساده و واضح بود: سفر را برای همه آسان، سریع و لذت‌بخش کنیم.
ما یک تیم جوان، خلاق و پرانرژی هستیم که هر روز با شور و اشتیاق دنبال راهکارهایی نوآورانه می‌گردیم تا خدمات بهتری ارائه دهیم و تجربه‌ای بی‌نظیر برای مشتریان‌مان بسازیم. در مستربلیط، هر ایده ارزشمند است و می‌تواند به تغییر بزرگ در صنعت سفر منجر شود.
ما به نوآوری باور داریم، به صدای شما اهمیت می‌دهیم و فرصت می‌دهیم که با ما، آینده سفر را شکل دهید. چه در رزرو بلیط هواپیما، قطار یا اتوبوس، چه در تجربه دیجیتال و خدمات مشتریان، هر قدم ما با هدف راحت‌تر و جذاب‌تر کردن سفر برداشته می‌شود.
اگر عاشق سفر هستید و دوست دارید بخشی از یک تیم پویا و خلاق باشید، مستربلیط جایی است که می‌توانید رشد کنید، یاد بگیرید و با هم، مرزهای جدیدی در دنیای سفر کشف کنیم.
به مستربلیط بپیوندید و با ما سفر کنید؛ تجربه‌های جدید بسازید و دنیای سفر را با هم متحول کنیم!

مهارت‌های مورد نیاز

پاسخگویی به تلفن ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پاسخگویی به مشتریان
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

معافیت تحصیلی معافیت دائم پایان خدمت
حداقل مدرک تحصیلی

دیپلم