امکان جدید:
همین حالا رزومه خود را در کمتر از ۱۰ دقیقه بسازید، برو به رزومه‌ساز

Jobinja | جابینجا | استخدام، آگهی استخدام، کاریابی، استخدامی جدید، بازار کار، نیازمندیها، ساخت رزومه رایگان، کار و استخدام دولتی، اشتغال، جستجوگر حرفه ای استخدام و شغل
ورود کارجو ثبت‌نام کارجو
۱

فروشگاه اینترنتی مو تن رو | Mootanroo Online Store

تاسیس در ۱۳۸۶ کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۵۱ تا ۲۰۰ نفر mootanroo.com

استخدام کارشناس HelpDesk

  • دسته‌بندی شغلی

    IT / DevOps / Server

  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران

  • نوع همکاری

    تمام وقت

  • حداقل سابقه کار

    کمتر از سه سال

  • حقوق

    توافقی

شرح موقعیت شغلی

Job brief


We are looking for a competent Help desk technician to provide fast and useful technical assistance on computer systems. You will answer queries on basic technical issues and offer advice to solve them.
An excellent Help desk technician must have the good technical knowledge and be able to communicate effectively to understand the problem and explain its solution. They must also be customer-oriented and patient to deal with employees difficult.
The goal is to create value for employees that will help preserve the company’s reputation and business.




Responsibilities


  •  Maintaining and monitoring networks and servers.
  •  Installing, configuring, and preparing network equipment such as routers, switches, and other network devices such as Wireless LAN controllers.
  •  Monitoring Network and server health and performance by monitoring solutions.
  •  Troubleshooting network incidents.
  •  Troubleshooting of LAN and WAN.
  •  Administering Active Directory, DNS, and DHCP.
  •  Keeping up to date with advancements and best practices in IT administration.
  •  Documenting processes, as well as backing up and archiving data.
  •  Upgrading, installing and configuring new hardware and software to meet company objectives.
  •  Implementing security protocols and procedures to prevent potential threats.
  •  Knowledge of CCNA is a must.
  •  Knowledge of MCSA is a must.
  •  Extensive experience with IT systems, networks, and related technologies.
  •  Having experience in Cisco/Microtip devices like Switch, Router, and so on (or any other manageable devices).
  •  Familiarity with Server Virtualization concepts.
  •  Familiarity with UTM/Firewall.
  •  Familiarity with system and network monitoring systems (Zabbix, PRTG, etc.)
  •  Familiarity with the ticketing system and managing requests and issues
  •  Knowledge of best practices in IT administration and system security.
  •  Familiar with ITIL and ticketing systems.
Requirements and skills


  • Proven experience in a help desk technician role
  • Tech-savvy with working knowledge of office automation products, databases, and remote control
  • Good understanding of computer systems, mobile devices, and other tech products
  • Ability to diagnose and resolve basic technical issues
  • Proficiency in English
  • Excellent communication skills
  • Customer-oriented and cool-tempered
  • BSc/BA in IT, Computer Science, or relevant field
  • Ability to read and create technical documents and reports.
  • Strong problem-solving skills.
  • A committed, disciplined, result-oriented, and professional attitude.
  • Ability to work in a team.
  • Minimum 2 years of relevant experience.

معرفی شرکت

«مو تن رو» با عرضه‌ی محصولات متنوع آرایشی و بهداشتی توانسته به یکی از بازیگران اصلی حوزه‌ی آنلاین آرایشی و بهداشتی تبدیل شود. تجربه ۵۰ ساله‌ی سرمایه‌گذاران این مجموعه در زمینه تولید محصولات آرایشی و بهداشتی در کنار نیروی جوانی و خلاقیت، تیم مو تن رو را به یکی از بهترین‌های این صنعت تبدیل کرده است. چابک بودن و شناخت عمیق از صنعت آرایشی و بهداشتی، ویژگی اصلی این تیم است. ما در مو تن رو ایده‌های جدید را می‌شنویم و از آنها در جهت رشد و پیشرفت افراد و تیم بهره می‌گیریم.
همکاری در فضایی با فرهنگ کاری باز، توام با احترام و رو به رشد باعث شده تا همکاران ما، خودشان را عضوی از خانواده مو تن رو بدانند. اگر دوست دارید در یک محیط صمیمی، تکنولوژی محور و سرشار از خلاقیت فعالیت کنید، به تیم ما بپیوندید.

  • مهارت‌های مورد نیاز

    Help Desk عیب یابی شبکه +NETWORK

  • جنسیت

    مهم نیست

  • وضعیت نظام وظیفه

    مهم‌ نیست

  • حداقل مدرک تحصیلی

    کارشناسی
این آگهی منقضی شده است

مشاغل مشابه
اطلاع‌رسانی از طریق ایمیل

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید
این آگهی منقضی شده است

مشاهده‌ی آخرین فرصت‌های شغلی

اشتراک‌گذاری فرصت شغلی
https://jobinja.ir/951080 بستن
آگهی منقضی شده است
image/svg+xml