این کار به صورت دورکاری و از منزل انجام میشود . ساعت کاری منعطف یعنی باید تا شب قبل ساعت ۱۱ شب پاسخگو باشید و صبح حدود ۱۰ شروع میکنید عقبه و تجربه کاری اساسی و خاصی وجود ندارد فقط علاقه و اشتیاق و صداقت و وفاداری در کار برای ما اولویت اصلی هستند .
حفاظت و سيانت و امانتداري در حفظ شماره هاي مشتري هاي شركت
عدم ارتباط با مسافرها در هيچ بستري غير از واتس اپ شركت
قبل سفر:
ارسال پيام خوشامد گويي شركت + برنامه سفر ايتينري itinerary پي دي اف + ويس معرفي برنامه سفر
پرسش تعداد نفرات 2.1 ، مقصد ( نوع پكيج انتخابي مسافر از پكيجهاي ما) ، 2.2 تاريخ سفر
پاسخگويي به سوالات مشتري
پيگيري هر دو روز يكبار از طريق تماس و واتس اپ
اولويت هميشه با مشتري اي است كه علاقه منده ، مصمم است ، تاريخ سفرشو ميدونه ، بليطشو خريده و يا عجله داره
چك كردن قيمتهاي بليط و هتل و ويلا و كلبه و… و بستن پكيج با كمك خانم ناصري و گرفتن تاييديه قابل رزرو بودن و دريافت تاييديه از مديريت و ارسال براي مسافر
ارسال پكيج براي مسافر در چهارچوب فرمت پيام شركت
عدم بي جواب گذاشتن مشتري بيشتر از ٣ ساعت ( هميشه شما بايد منتظر جواب مشتري باشي نه مشتري منتظر شما)
ايجاد تغييرات لازم روي پكيج بسته شده بر اساس نياز مسافر
معرفي مشتري كه اماده به خريد هست به مديريت براي ارسال فاتورة و نهايي كردن رزرو
بعد از خريد:
پيگيري با خانم موسوي دفتر ايران (كلاردشت) براي انجام رزروي ها و دريافت تاييديه ازشون . خانم موسوي شخص محترم ولي بسيار شلوغي هستند وظيفه شماست كه با پيگيري مستمر جوابي كه ميخواين رو ازشون بگيرين و اگر همكاري نميكنن به مديريت اطلاع بدين
دريافت شماره تلفن راننده حداكثر ٢ روز قبل سفر ، پيگيري مستمر و سخت گيرانه براي دريافت ويدئو از راننده از وضعيت ون از خارج و داخل ماشين ، تست كردن سطح زبان راننده
ارسال وچر + شماره تلفن راننده به مسافر و اطلاع دادن به راننده كه مسافر شركت سياحة دات كام با فلان نام به شما پيام ميده
تماس با راننده ٤ ساعت قبل از رفتنش به فرودگاه يعني تقريبا ٦ ساعت قبل رسيدن مسافر براي مطمئن شدن ازينكه راننده ميره فرودگاه به موقع و اطمينان كسب كردن از سلامت ماشين و راننده
تماس با راننده يك ساعت بعد از فرود مسافر كه آيا مسافر ها رسيدند؟ بعد به راننده ميگين
گوشي رو به مسافر بده و با مسافر اهلا و سهلا ميكنيد و بهش توضيح ميدين كه راننده كجا ميبرتون
تماس با خانم موسوي بعد ٣ ساعت و اطلاع دادن بهش كه مسافر داره ميرسه كلارشت ايا ويلاش آماده هست يا نه
هماهنگي با راننده براي خريد سيمكارت بعد از رفتن مسافر به داخل ويلا و پاسخ دادن به سوالات مسافر
چك كردن تورها به صورت روزانه صبحها با راننده و اماده گي براي تماس گرفتن مسافر در صورت داشتن مشكلي
تماس با مسافر هرروز ساعت ٦ الي ٨ شب براي پرسيدن از نحوه ي برگزاري تور
مطمئن شدن از بازگشت مسافرها سر وقت و اماده بودن راننده قبل از سفر
معرفی شرکت
ما در شرکت ملکولز با بیش از 15 سال سابقه در عرصه ی فروش و توزیع تجهیزات پزشکی و آزمایشگاهی ، در ایران و کشورهای حوزه ی خلیج فارس فعالیت داریم.
ما توزیع کننده ی محصولات و کیت های آزمایشگاهی ژنتیکی جهت انجام تست های توالی یابی ژنوم و اگزوم که نماینده ی شرکت Veritas از اسپانیا جهت تست های توالی یابی در منطقه ی خاورمیانه اماده ی ارائه ی خدمات ارائه کیت و تحلیل آزمایشگاهی نمونه ها هستیم.