● شناسایی وضعیت موجود سیستمهای مدیریت ارتباط با مشتریان ● بررسی وضعیت موجود، استخراج و مستند سازی کانالهای ارتباط با مشتری ● استخراج فرآیند ها و تدوین دستورالعمل های اجرایی در حوزه ارتباط با مشتریان ● پیشنهاد راهکارهای جدید در حوزه سیستمهای مدیریت ارتباط با مشتریان بر اساس استراتژی و نیازهای شرکت ● تدوین اهداف سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان ● طراحی سیستم جامع ارتباط با مشتریان شرکت ● مدیریت پروژه CRM و همکاری با تیم های سیستمهای اطلاعاتی و تولید نرم افزار شرکت تا حصول نتیجه و تحویل سیستم ● دریافت و تحلیل نیازهای جدید CRM ● برگزاری جلسات با مدیران و کارشناسان واحد های مربوطه ● افزایش مداوم کارایی و امکانات جدید سیستمهای مورد نظر و ارائه و راه کارهای جدید و به روز رسانی CRM شرکت ● ارائه گزارش های پیشرفت پروژه و عملکرد سیستم ها به مدیر مربوطه ● مهندسی مجدد فرآیندهای مربوطه ما بدنبال شخصی هستیم که با برگزاری جلسات مدیریتی ،صفر تا صد مراحل ورود تا سرویس دهی به مشتریان و اضافه کردن شرح شغل ها به crm ،فرم سازی،داشبوردهای مدیریتی را به سرعت قعال سازی نماید.
معرفی شرکت
موسسه کسب و کار ابتکار با هدف راه اندازی استارت آپ های زود بازده شروع به فعالیت کرده است.
در تعریف ما آموزش به معنای استفاده کاربردی با هدف جذب بازار کار در ایران و خارج از کشور است به ترتیبی که شرکت یا موسسه با جریان درآمدی مشخص ، اقدام به طراحی و مدلسازی بیزینس پلن نموده و پس از بهره وری و آموزش این دانش به صاحبان اصلی و متقاضیان شرکت انتقال یافته و تا چندماه با برگزاری جلسات مدیریتی ، افزایش راندمان کاری و بهره وری متقاضی را صاحب کار می کنیم.
- ارتباط با بدنه آموزش کشور (مدارس ، دانشگاه ها ، کالج ، پارک های علم و فن آوری)
- بازارهای شتاب دهنده
- ارتباط با بیش از هزاران طراح ، مدیر پروژه ، فرآیند نویس
از جمله این فعالیت و برتری های موسسه است.