درباره ما : ما در شرکت نرمافزاری معین به دنبال جذب نیروهای با انگیزه، دقیق، با تجربه و علاقهمند به حوزه نرمافزارهای مالی و حسابداری هستیم تا در مسیر دستیابی به هدف بزرگمان یعنی کسب عنوان «نوآورانهترین شرکت نرمافزاری کشور» همراهمان باشد.
به عنوان پشتیبان نرم افزار ، شما صدای شرکت و پل ارتباطی اصلی ما با مشتریان خواهید بود. نقش شما در حل مشکلات، راهنمایی کاربران و تضمین رضایت آن ها، نقشی کلیدی و حیاتی در موفقیت تیم و شرکت است. اگر به دنبال یک محیط کاری حرفهای، امن و سرشار از فرصت های یادگیری هستید، جای شما در تیم ما خالی است.
مسئولیت ها
پشتیبانی تلفنی و پاسخگویی حرفهای به مشتریان
نصب و راهاندازی نرمافزار حسابداری معین و افزونهها
قدرت تشخیص و رفع خطاها و آموزش مشتریان در استفاده از نرمافزار
ثبت و مستندسازی خدمات انجام شده در CRM اختصاصی شرکت
همکاری نزدیک با تیم توسعه برای بهبود تجربه کاربری
مهارت ها و ویژگی های لازم
تسلط بر سیستمعامل ویندوز
آشنایی با Microsoft SQL Server
آشنایی با مفاهیم اولیه شبکه
آشنایی با سختافزارهای کامپیوتری
مهارت در حل مسئله، مستندسازی و گزارشنویسی
آشنایی با حداقل یک نرمافزار حسابداری
سابقه فعالیت در شرکتهای نرمافزاری مشابه مانند محک، هلو، همکاران سیستم و ... مزیت محسوب میشود
مزایا و شرایط مالی
بیمه تأمین اجتماعی
عیدی و سنوات طبق قانون کار
امکان افزایش درآمد بر اساس سیستم امتیاز و پاداش
مزایا و محیط کاری
محیط کاری حرفهای، آرام و دوستانه
امنیت شغلی و احترام متقابل
هر کارشناس دارای میز اختصاصی، سیستم مجهز به دو مانیتور، تلفن ثابت و همراه اختصاصی
آموزشهای تیمی مستمر و دسترسی به دورههای غیررایگان خریداریشده توسط شرکت
فرصت رشد فردی و یادگیری مداوم
۸ ساعت کاری طبق قانون کار
خط قرمزها
بیدقتی در انجام وظایف
بینظمی در رعایت قوانین
عدم رعایت احترام متقابل
استعمال دخانیات در محیط کار
داشتن سوءپیشینه
عدم گزارش نویسی خدمات انجام شده در CRM
اگر به دنبال محیطی حرفهای، امن و پر از فرصت رشد هستی... رزومهات را همین امروز ارسال کن و به جمع تیم برندۀ معین بپیوند.