مدیاژ | Modiage

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۱۱ تا ۵۰ نفر www.modiage.com

فرصت‌های شغلی ۲

استخدام کارشناس پشتیبانی مشتریان (خانم)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

در فروشگاه اینترنتی مدیاژ، برای تقویت تیم خود به دنبال استخدام یک کارشناس پشتیبانی و خدمات مشتریان ماهر و با انگیزه هستیم. این فرصت شغلی را به شما ارائه می‌دهیم تا به تیممان بپیوندید و همراه با ما در رشد و پیشرفت فروشگاهمان سهیم شوید.

درخواست ما از شما، بیش از یک نیروی کار است. ما به دنبال یک شخصی هستیم که به عنوان عضوی از خانواده‌ی مدیاژ، با محیط کار دوستانه و صمیمی ما هماهنگی و همکاری کند. ما به دنبال فردی هستیم که از روز اول به تیممان انرژی و نشاط بخشد و همچنین توانایی ایجاد هماهنگی و همبستگی بین اعضای تیم را داشته باشد.

در مدیاژ، ارزش قائل به دانش، تجربه و توانایی هر عضو تیم است. ما به شما فرصت می‌دهیم تا به طور مستقل و خلاقانه به وظایف خود رسیدگی کنید. همچنین، ما تمرکز خاصی بر روی توسعه حرفه‌ای شما قرار می‌دهیم و به شما امکان می‌دهیم تا به صورت مستمر در حرفه و مهارت‌هایتان رشد کنید.

شرایط و وظایف:

پاسخ به تماس‌ها و پیام‌های مشتریان با دقت و حساسیت
رفع مشکلات و پیگیری‌های مشتریان به صورت دقیق و به موقع
ارائه اطلاعات و راهنمایی به مشتریان در مورد محصولات و خدمات
ثبت و نگهداری اطلاعات مشتریان و تاریخچه تعاملات به صورت دقیق
همکاری با تیم دیگر برای بهبود فرآیندها و بهره‌وری

مهارت‌ها و تجربه موردنیاز:

تجربه کار در حوزه پشتیبانی مشتریان یا حوزه مرتبط
توانایی برقراری ارتباطات موثر و دارای مهارت‌های مذاکره
دقت و دقت در ثبت اطلاعات
توانایی حل مسائل و مدیریت زمان
آشنایی با محصولات و خدمات ما مزیت محصوب می شود(آموزش ارائه می‌شود)
مهارت‌های کامپیوتری متوسط گرچه آشنایی با سیستم‌های پشتیبانی موردنظر ما به عنوان یک مزیت محسوب می‌شود

اگر تمایل دارید به تیم ما بپیوندید و نقش کلیدی را در ارتقاء تجربه مشتریان ایفا کنید، لطفاً رزومه خود را به ارسال کنید. منتظر شنیدن از شما هستیم!

معرفی شرکت

مدیاژ بعنوان یک شرکت جوان و پویا در زمینه فروش آنلاین محصولات آرایشی و بهداشتی همواره تلاش کرده تجربه ای مطمئن و آسان از خرید اینترنتی را برای مشتریان فراهم کند. ما در محیطی پویا، جوان، خلاق و پرانرژی با استفاده از جدیدترین ابزارهای دیجیتال، فعالیت میکنیم و به دنبال جذب افراد مستعد و باانگیزه و حرفه ای هستیم. اگر به دنیای زیبایی، نوآوری و کار در یک محیط حرفه ای و صمیمی علاقمند هستید، ما منتظر پیوستن شما به خانواده خود هستیم.