امکان جدید:
همین حالا رزومه خود را در کمتر از ۱۰ دقیقه بسازید، برو به رزومه‌ساز

Jobinja | جابینجا | استخدام، آگهی استخدام، کاریابی، استخدامی جدید، بازار کار، نیازمندیها، ساخت رزومه رایگان، کار و استخدام دولتی، اشتغال، جستجوگر حرفه ای استخدام و شغل
ورود کارجو ثبت‌نام کارجو
۱

مدرن آتی پرداز آرکا | ماپرا | Mupra

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۱۱ تا ۵۰ نفر mupra.ir

استخدام کارشناس امور مشتریان

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان

  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران

  • نوع همکاری

    تمام وقت

  • حداقل سابقه کار

    کمتر از سه سال

  • حقوق

    حقوق پایه (وزارت کار)

شرح موقعیت شغلی

مسئولیت ها :
·        ارتباط موثر با مشتریان، ثبت مشکلات، خواسته ها و نظرات آنها و ارائه راهکارهای مناسب در لحظه
·        پیگیری وضعیت و جلب رضایت مشتریان تا رفع نهایی مشکل آنها و ارزیابی میزان رضایت 
·        تحلیل و بررسی مسائل مشتریان و ارائه راهکار مناسب برای جلوگیری از تکرار آنها
·        ثبت و بایگانی پرسش های متداول مشتریان و پاسخ های متناسب به آنها
·        آموزش کارآمد به مشتریان
·        هماهنگی کامل با دپارتمان های داخلی جهت تامین به موقع نیازهای مشتریان
·        تهیه گزارش های مرتبط با وضعیت مشتریان و رضایتمندی آنها
مهارت های مورد نیاز :


مسلط به ابزار MS Office
روابط عمومی قوی و قدرت ارائه و آموزش بالا
علاقه مند به یادگیری و دقیق
توانایی انجام کار به صورت مستقل، بهبود مداوم فرآیندها و نتایج و اولویت بندی صحیح
خوش رو، با انگیزه، پرانرژی، مشتاق به یادگیری و منعطف نسبت به محیط های کاری پویا
*حداقل مدرک کارشناسی الزامی می باشد.
*صفر تا صد کار پشتیبانی نرم افزار به کارجو اموزش داده می شود .
*کار به صورت حضوری می باشد.
*شرایط سنی:کمتر از 30 سال 


معرفی شرکت

ماپرا، شرکت دانش بنیان دوستدار رونق کسب و کارها است. ماپرا ارائه دهنده اولین پلتفرم ابری فروش در کشور است که ابزاری یکپارچه برای اتصالِ پرداخت، فروش و مشتریان کسب و کارهاست. ماپرا مفتخر است که در سراسر کشور و نیز در ترکیه، امارات و سایر کشورها به بیش از هزار کسب و کار خدمات خود را ارائه می دهد. نوآوری و سادگی ماموریت ماپرا ست و برای این هدف، یادگیری مداوم، خلاقیت، کار تیمی و مسئولیت پذیری، الزامات کار در خانواده ماپرا هستند. اگر چنین شخصیتی دارید، با مهارت های شغلی مورد نظر راحتید و رونق کسب و کارها بر پایه فناوری دغدغه شما نیز هست، مشتاقانه در ماپرا منتظر شماییم. مزایای پیوستن به خانواده ماپرا: امریه سربازی + بیمه تکمیلی + وام + تسهیلات تفریحی و گردشگری + حقوق ثابت + پورسانت + پاداش مبتنی بر عملکرد همراه با توسعه فردی در محیط کاری پرانرژی و پویا

  • مهارت‌های مورد نیاز

    ارتباط با مشتریان و پشتیبانی امورمشتریان

  • جنسیت

    مهم نیست

  • وضعیت نظام وظیفه

    مهم‌ نیست

  • حداقل مدرک تحصیلی

    کارشناسی
این آگهی منقضی شده است

مشاغل مشابه
اطلاع‌رسانی از طریق ایمیل

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید
این آگهی منقضی شده است

مشاهده‌ی آخرین فرصت‌های شغلی

اشتراک‌گذاری فرصت شغلی
https://jobinja.ir/1055801 بستن
آگهی منقضی شده است
image/svg+xml