Responsibilities: - Microsoft Dynamics CRM Setup, Management, Configuration and Customization - Front-end and Back-end development on CRM - Responsible for high-level and-low level design of business/technical requirements and documentation - Troubleshooting and maintenance of systems operations - Doing maintenance and support services outside of normal working hours in case of emergency issues - Discovery, Analysis and Documentation of organization processes and workflows - Planning for new features, changes, testing and CR process - Actively support of business users for the issue resolution and training once needed
Requirements: - University degree: BSc or higher degree in IT, Software Engineering or other related fields - Minimum 2 years of experience on MS CRM Dynamics - Strong level of listening, communication, negotiation and presentation skills - Good knowledge and experience of ASP.Net development for backend. - Good knowledge of MS CRM Dynamics related Plugins, Workflow and Webservice development - Familiar with Security, Role definition and Permission management in CRM - Practical knowledge of the Telecom CRM concepts and architecture is a key value - Past experience working with any CRM or Customer Care products in IT Telecommunication like Huawei, ZSmart, etc is a plus.
معرفی شرکت
شرکت ارتباطات مبیننت، یکی از بزرگترین اپراتورهای شبکه باندپهن بیسیم در ایران است که با استفاده از بستر زیرساختی مناسب و گسترده در سراسر کشور، خدمات اینترنتی، ارتباطی، مرکزداده و هوشمندی را مانند فناوری اینترنت LTE در اختیار مشتریان خانگی و سازمانی خود قرار میدهد. مبیننت با بیش از 10 سال سابقه فعالیت در صنعت تلهکام، اکنون به یکی از انتخابهای اصلی سازمان، شرکتهای دولتی و خصوصی و سایر کسب و کارهای کوچک و بزرگ در ایران تبدیل شده است و راهکارهای یکپارچه سازمانی خود را در اختیار این مجموعهها قرار میدهد. ارائه خدمات اینترنت اشیاء (IoT)در بخشهای خانگی، سازمانی و شهری، خدمات مرکز داده و خدمات مبتنی بر رایانش ابری، از جمله راهکارهای هوشمند سازمانی مبیننت به شمار میآیند که مدیریت سرمایههای یک سازمان را بهینه میسازند. مبیننت با تکیه بر پیشرفتهای خود در زمینه فناوری LTE، شبکه بیسیم سراسری، لینکهای رادیویی و مرکز داده مجهز، در حال گسترش ارائه خدمات بهصورت سراسری و حداکثری در نقاط مختلف ایران است.
مهارتهای مورد نیاز
microsoft Dynamics CRMASP.NETWeb ServicesCRMBack-end