ارتباطات مبین نت | Mobinnet

مخابرات و ارتباطات (تلکام) ۵۰۱ تا ۱۰۰۰ نفر mobinnet.ir

فرصت‌های شغلی ۱۷

استخدام کارشناس مرکز تماس (Call Center)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

مهم نیست
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

شرح وظایف :
- پاسخگویی به تماس های ورودی طبق ضوابط و آموزش ها
- برقراری تماس خروجی طبق ضوابط و آموزش ها
- پیگیری مشکلات مشتریان و ارجاع مشکلات به سرپرستان
- ثبت موارد در نرم افزار CRM

شرایط احراز شغل:
- مدرک تحصیلی: کارشناسی کامپیوتر،IT ، مخابرات
- امکان فعالیت در شیفت صبح و عصر
- متعهد و مسئولیت پذیر
- روحیه مشتری مداری
- دارای روحیه کار تیمی
- فن بیان قوی
- آشنا به مفاهیم شبکه
- ساکن تهران
- ساعت کار : شیفت های 5 و 6 ساعته (صبح و عصر)
*دارا بودن مدارک مرتبط با شبکه امتیاز محسوب می شود*

معرفی شرکت

شرکت ارتباطات مبین‌نت، یکی از بزرگترین اپراتورهای شبکه باندپهن بی‌سیم در ایران است که با استفاده از بستر زیرساختی مناسب و گسترده در سراسر کشور، خدمات اینترنتی، ارتباطی، مرکزداده و هوشمندی را مانند فناوری اینترنت LTE در اختیار مشتریان خانگی و سازمانی خود قرار می‌دهد. مبین‌نت با بیش از 10 سال سابقه فعالیت در صنعت تله‌کام، اکنون به یکی از انتخاب‌های اصلی سازمان، شرکت‌های دولتی و خصوصی و سایر کسب و کارهای کوچک و بزرگ در ایران تبدیل شده است و راهکارهای یکپارچه سازمانی خود را در اختیار این مجموعه‌ها قرار می‌دهد. ارائه خدمات اینترنت اشیاء (IoT)در بخش‌های خانگی، سازمانی و شهری، خدمات مرکز داده و خدمات مبتنی بر رایانش ابری، از جمله راهکارهای هوشمند سازمانی مبین‌نت به شمار می‌آیند که مدیریت سرمایه‌های یک سازمان را بهینه می‌سازند. مبین‌نت با تکیه بر پیشرفت‌های خود در زمینه فناوری LTE، شبکه بی‌سیم سراسری، لینک‌های رادیویی و مرکز داده مجهز، در حال گسترش ارائه خدمات به‌صورت سراسری و حداکثری در نقاط مختلف ایران است.