مبین ابزار آرتمن | Mobin Abzar Artman

تولید و صنایع ۱۱ تا ۵۰ نفر winnertoolsco.com

فرصت‌های شغلی ۱

استخدام کارشناس خدمات پس از فروش (آقا)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

سه تا شش سال
حقوق

از ۱۵,۰۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

شرایط احراز :

حداقل سه سال سابقه کار در واحد خدمات پس از فروش
آشنایی با فرآیند صدور و فعال سازی گارانتی
ترجیحا آشنا به قطعات الکترونیک و مدارهای الکترونیک
ترجیحا تسلط به نرم‌افزار سروشان، اکسل
متعهد به کار و مسئولیت‌پذیر، منظم و با دقت و روابط عمومی بالا
آشنایی به امور انبار و کنترل موجودی
حداقل مدارک کارشناسی ترجیحا رشته‌های فنی (برق، الکترونیک) یا مدیریت صنعتی، مهندسی صنایع
توانایی تحلیل و ارائه گزارشات مدیریتی
عدم سوء پیشینه و عدم اعتیاد الزامی می‌باشد

وظایف و مسئولیت‌ها :

انجام امور مربوط به پذیرش و ترخیص محصولات از واحد خدمات پس از فروش
نظارت و کنترل بر نحوه ارائه سرویس و خدمات به مشتریان
توانایی نظارت بر پشتیبانی فنی و حل مشکلات مشتریان
برنامه‌ریزی آموزشی جهت افزایش دانش تعمیرکاران و نمایندگان
ارزیابی دوره‌ای نمایندگان خدمات پس از فروش در سراسر کشور
تدوین و ارائه گزارش دوره‌ای از عملکرد واحد خدمات پس از فروش
رسیدگی به شکایات مشتریان و ارائه بازخوردهای آن به شرکت
نظارت بر پیگیری و پاسخگویی به انتقادات و یا پیشنهادات مشتریان در خصوص کیفیت خدمات پس از فروش

ساعات کاری :

شنبه تا چهارشنبه 9 الی 17:30 - پنجشنبه‌ها 9 الی 13

تسهیلات و مزایا :

بیمه پاداش وام هدایای مناسبتی کمک هزینه آموزشی

سایر مزایا :

حقوق ثابت
پاداش ارزیابی عملکرد فصلی
بیمه از روز شروع به همکاری

محل کار :
میدان حسن آباد جنب ایستگاه مترو

معرفی شرکت

شرکت مبین ابزار آرتمن تولید کننده حرفه ای در زمینه ترانسفورماتور و شارژ باتری از سال 1377 با یک کارگاه کوچک شروع به کار کرد و امروزه به یک شرکت موفق در زمینه تولید اینورترها و تجهیزات و انواع دستگاه های جوشکاری پیشرفته مبدل گشته است.

دغدغه ما در وینر همواره تولید ابزارآلات با قیمت های منطقی و شایسته هموطنان عزیزمان میباشد. ما خود را در برابر مشتریان و ذینفعان خانواده بزرگ وینر متعهد میدانیم که با ارائه بهترین محصولات در کنار خدمات پس از فروش عالی گامی هرچند کوچک در راه خدمت به ایران و هموطنان عزیزمان برداریم. همین تعهد و پاسخگویی در تمام بخش های شرکت، از فروش و نمایندگان گرفته تا خدمات پس از فروش باعث شده که ابزارهای وینر مورد اعتماد حرفه ای های این حوزه در ایران قرار بگیرد.

مهارت‌های مورد نیاز

خدمات پس از فروش ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پاسخگویی به مشتریان
جنسیت

مرد
وضعیت نظام وظیفه

معافیت دائم پایان خدمت
حداقل مدرک تحصیلی

کارشناسی