شرکت "موبایلکمک" در راستای استفاده از سرمایههای انسانی جویای کار استان تهران، اقدام به جذب تعدادی «کارشناس کال سنتر» نموده است. اگر دوست داريد در يک محيط پر جنب و جوش و خلاقانه بياموزيد و سريع پيشرفت کنيد، به تیم متخصصین موبایل کمک بپيونديد.
- پاسخگویی تخصصی به تماس های مشتریان - ثبت وقایع در سیستم متمرکز مشتریان - پشتیبانی آنلاین رویدادهای مشتریان - نظارت بر سرویس دهی و مدیریت سرویس های مشتریان - پیگیری مشتریانی که قبلا از خدمات موبایل کمک استفاده کرده اند (تماس تلفنی)
تواناییها: - پیگیر و صبور - آشنا به فنون مذاکره - خوش برخورد، باحوصله و پیگیر - توانایی ایجاد ارتباط و جذب مشتری - روحیه کار تیمی - منضبط و دارای پشتکار در پیگیری - آشنایی با مفاهیم مرتبط با نرم افزار و سخت افزار موبایل - آشنایی با حوزه تعمیرات موبایل - آشنایی با کسب و کارهای حوزه موبایل
محدوده شرکت: میدان فردوسی
ساعت کاری: ۹ الی 17:30
معرفی شرکت
شرکت موبایل کمک فعالیت خود را در زمینه ارایه خدمات گارانتی تعمیرات موبایل از سال ۱۳۹۲ آغاز نمود و تا به امروز یکی از معتبرترین ترین شرکت های در حال رشد در این حوزه میباشد.
تیم خلاق، پر جنب و جوش و پر انرژی موبایل کمک، در محیطی سالم و پویا در حال همکاری برای پیشرفت مجموعه میباشند که در بخش های مختلف شرکت مشغول به فعالیت هستند.
دفتر مرکزی این شرکت در تهران میدان فردوسی، ساختمان تجارت جهانی فردوسی واقع است.
مهارتهای مورد نیاز
مرکز تماسcall centerپاسخگویی به مشتریانارتباط با مشتریان و پشتیبانی