این آگهی منقضی
شده است
شرح شغل و وظایف
مجموعه MIT Group به یک نفر پشتیبان تلفنی فعال، منظبت، خوش اخلاق و خوش صحبت نیاز دارد. اگر شما یک فرد با روحیه کار تیمی هستید و تمامی این ویژگی ها را دارا می باشید، ممکن است شما به عنوان یک عضو ارزشمند در تیم ما جایگاه بیابید.
ویژگی:
پاسخگویی به تماس ها و پیام های ورودی از طریق تلفن.
ارائه اطلاعات و راهنمایی به مشتریان با اختیارات مربوطه.
حل مسائل و مشکلات مشتریان به صورت دقیق و سریع.
آشنا به فروش آنلاین
آشنا با سخت افزار ، لوازم جانبی و تکنولوژِی کامپیوتر
آشنا با نرم افزارهای آفیس
ثبت اطلاعات مربوط به تماس ها و پیام ها در سیستم مدیریت مشتریان.
مشخصات مورد نیاز:
مهارت های ارتباطی بسیار بالا و خوش صحبتی.
محیط کاری فشرده و پویا را می پذیرید.
قدرت حل مسائل و تصمیم گیری در موقعیت های فشرده.
توانایی کار تیمی و همکاری موثر با اعضای تیم.
تجربه مشابه در حوزه پشتیبانی تلفنی به عنوان یک مزیت محسوب می شود.
مزایا:
حقوق به موقع و بیمه
محیط کاری دوستانه و پویا.
فرصت های پیشرفت و رشد شگفت انگیز.
آموزش های متخصصانه در حوزه پشتیبانی مشتریان.
ما منتظر ارسال رزومه به دنبال افراد متعهد و با استعدادی همچون شما هستیم تا به تیم ما اضافه شوند و به رشد و موفقیت ما کمک کنند.